Mardi (28), les opérateurs Claro, TIM et Vivo ont annoncé leur adhésion à un réseau collaboratif qui promet d'augmenter la sécurité des téléphones portables. Cet opt-in vise à permettre aux entreprises de vérifier les numéros de téléphone sans envoyer de messages d'authentification par SMS, une méthode souvent utilisée dans les fraudes bancaires.
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Savoir quels changements
Ce réseau collaboratif permet également aux opérateurs et aux banques d'identifier les changements récents de puces dans les appareils, bloquant ainsi les transactions suspectes. De plus, il facilite la localisation de votre téléphone portable en cas de vol, empêchant ainsi les fraudeurs de manipuler le signal GPS.
Cette initiative, baptisée Open Gateway, a été lancée début mai par l'entité gestionnaire de l'écosystème mondial des télécommunications GSMA, à Barcelone (Espagne). Au Brésil, l'annonce a été faite lors d'un événement de la GSMA à São Paulo, avec les principales compagnies de téléphonie mobile.
Ces nouveaux services seront disponibles dans tout le pays d'ici la fin de cette année, selon la GSMA.
Pour permettre le développement de nouvelles applications et services, notamment de sécurité, les entreprises ont choisi d'ouvrir les données opérationnelles sur la plateforme. Cela suit la logique du système bancaire ouvert, où les banques partagent des informations entre elles.
Une quarantaine d'opérateurs de pays comme le Brésil, la Chine, la Norvège et la Nouvelle-Zélande ont rejoint l'initiative, représentant 64% de connexions mondiales au réseau téléphonique, selon la GSMA.
Au Brésil, qui figure parmi les leaders des classements mondiaux en matière de fraude téléphonique et Internet, la mise en œuvre de cette technologie commencera par se concentrer sur la cybersécurité. Selon la GSMA, le projet a été conçu pour garantir la confidentialité des clients 100% dès la conception.
Ce que la nouvelle technologie promet pour réduire la fraude
Trois services seront disponibles :
- Vérification du numéro : L'abonnement à Open Gateway permet de vérifier le numéro de téléphone sans avoir besoin d'un message SMS, éliminant ainsi le risque d'escroqueries détournant les messages texte pour accéder aux clés d'authentification.
- Échange de puces : La nouvelle technologie permet d'identifier les changements récents de puce dans un téléphone portable afin que les banques puissent bloquer davantage de transactions présentant une forte probabilité de fraude.
- Emplacement de l'appareil : Open Gateway facilite le partage de la position de votre téléphone portable et empêche les fraudeurs de manipuler votre signal GPS. Cette nouveauté permet le développement de nouvelles technologies liées à la logistique, basées sur la localisation des travailleurs et des véhicules.
Pour Claro, adhérer à cette initiative place le Brésil au niveau de la technologie de télécommunications la plus moderne au monde, selon une déclaration du nouveau directeur commercial, Carlos Araújo.
Le vice-président de TIM Brasil pour les nouvelles affaires et l'innovation, Renato Ciuchini, a souligné que l'entreprise travaille dans le but de créer un environnement plus sûr et plus protégé. « L’opportunité de rejoindre l’Open Gateway s’inscrit dans ce scénario. »
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Anatel et les mesures de suspension des numéros irréguliers
Anatel (Agence Nationale des Télécommunications) a recommandé une série de mesures aux opérateurs pour empêcher l'utilisation irrégulière du préfixe 0800, comme la suspension immédiate du numéro lorsqu'il existe des preuves d'utilisation à des fins frauduleuses. Les entreprises ont jusqu'au 27 décembre pour s'y conformer.
Tout le monde veut mettre fin aux arnaques, comme le faux centre d’appels. Dans cette modalité, les criminels envoient à la victime un message dans lequel ils se font passer pour une banque ou une entreprise et demandent à être rappelés à un numéro qui peut commencer à 0800.
Les téléphones commençant par 0800, 0300, 4000, 4003 et 4004 ne sont pas liés à des emplacements géographiques, ce qui permet un contact sans avoir recours à un appel longue distance. Anatel affirme surveiller ces chiffres dans le cadre de partenariats avec des fournisseurs de télécommunications.
L'agence recommande également aux entreprises d'établir des clauses contractuelles qui tiennent le titulaire du numéro responsable en cas de fraude et interdisent la revente du numéro.
En effet, l'objectif des opérateurs est d'empêcher les arnaques
À savoir : la nouvelle norme aide, mais laisse parfois la possibilité à de faux centraux téléphoniques de continuer à fonctionner. C'est l'avis de Fabio Assoline, chercheur en chef pour l'Amérique latine de la société de cybersécurité Kaspersky.
Pour Assolini, Anatel devrait s'intéresser aux SMS avec des numéros courts, comme le (1153, utilisé par TIM, ou le 27900, utilisé par Nubank). Après tout, lorsque des criminels accèdent à l’un de ces dossiers, ils garantissent une plus grande légitimité au message.
Il affirme que les criminels recherchent souvent des opérateurs plus petits pour obtenir des enregistrements commençant par des numéros non géographiques ou courts, également utilisés par les banques et autres entreprises.
En conséquence, la mise en œuvre de ces mesures constitue une étape importante vers la garantie d’un environnement numérique plus sûr pour tous les utilisateurs. Pourtant, une évolution continue est essentielle pour maintenir la sécurité des données des utilisateurs.
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