Dans le cadre d'une nouvelle arnaque, les criminels volent les numéros de téléphone des utilisateurs et accèdent à leurs comptes. En savoir plus !
Vous avez certainement entendu parler de « l’arnaque à la portabilité » ces derniers mois. De nombreuses personnes, y compris des influenceurs, signalent une vague de cas de cette arnaque, qui peut être réalisée chez les principaux opérateurs du pays.
L'arnaque vise à contourner les systèmes d'authentification en deux étapes via SMS. Grâce aux données divulguées, telles que le nom, le CPF, le numéro de téléphone portable et autres, les criminels peuvent contacter le service client des opérateurs, demander la portabilité du numéro de la personne et en prendre possession.
Avez-vous déjà entendu parler de ce type d'arnaque ? Apprenez à vous protéger !
Arnaque à la portabilité
Après avoir pris possession du numéro de la victime, les criminels ont accès aux appels, SMS, WhatsApp et Instagram. Généralement, la victime ne s'en rend compte que trop tard, lorsqu'elle constate que le signal de son téléphone portable est à zéro et qu'elle ne peut plus passer d'appels ni utiliser les réseaux mobiles de son téléphone portable. La fraude peut également être perçue par courrier électronique, avec des notifications de changements de mot de passe, de connexion à un compte ou de perte d'accès aux applications et aux réseaux sociaux. Lors d’une demande de portabilité, il n’est pas possible de bloquer la demande.
Lorsqu’ils accèdent aux comptes, les criminels se font passer pour des victimes pour commettre des escroqueries. Toi principales arnaques Ils visent à vendre de faux objets, à demander d'emprunter de l'argent et à faire connaître de faux investissements, qui promettent d'importants rendements financiers.
Comment se protéger
Pour se prémunir de ce type d’arnaque, il est important de prêter attention aux signes permettant de garantir la sécurité de l’appareil. Vérifiez les messages qui peuvent indiquer que des procédures ont été effectuées sans que vous les ayez demandées, ainsi que des frais inconnus sur la facture, une utilisation accrue des données et d'autres facteurs qui peuvent indiquer un problème avec le compte.
Si vous recevez un SMS annonçant une demande de portabilité, ne confirmez pas le service et contactez votre opérateur pour avoir plus de détails à ce sujet. Faites également attention aux appels passés au nom des opérateurs et évitez de transmettre des données ou d'effectuer des paiements, en recherchant toujours des moyens de service officiels.
Il est également important d’utiliser des méthodes d’authentification en deux étapes. Au lieu de SMS, il utilise des applications d'authentification ou de vérification des notifications sur l'appareil, empêchant ainsi vos codes de tomber entre les mains de criminels en cas de clonage ou de vol.
Si vous réalisez que vous avez été victime d'une fraude, contactez votre opérateur, qui doit bloquer le numéro et le restituer à l'utilisateur. Il est également idéal d'enregistrer un rapport de police, afin que les autorités soient au courant de l'affaire et puissent sanctionner les criminels impliqués dans l'escroquerie.
Anatel
Récemment, un membre de l'équipe du YouTubeur Felipe Neto s'est fait voler son numéro grâce à une arnaque à la portabilité. Le criminel s'est fait passer pour lui sur les réseaux sociaux et diffusait de faux investissements sur les histoires Instagram de la victime. Face à cette situation, Felipe Neto s'est rendu sur les réseaux sociaux pour raconter ce qui s'était passé. En réponse au YouTubeur, à Anatel informé que la lutte contre la fraude dans l’environnement numérique est quotidienne et que de nouvelles mesures sont nécessaires.
En avril de cette année, Anatel a modifié les procédures de portabilité, en raison du nombre de fraudes. Avec ce changement, les clients qui demandent la portabilité recevront un message sur l'écran de l'appareil et un SMS pour confirmer le changement d'opérateur. Le changement a déjà atteint plusieurs États, mais sera achevé ce lundi (28).
Selon Anatel, les opérateurs sont tenus d'adopter des mesures pour prévenir et mettre fin à la fraude impliquant les services.
