La gamification est une stratégie de plus en plus utilisée dans différents contextes, notamment sur le lieu de travail.
Il ne s'agit rien d'autre que d'appliquer des éléments de jeu à des activités qui ne sont pas nécessairement des jeux, dans le but d'engager et de motiver les participants, rendant l'apprentissage plus amusant et plus efficace. 
Quand la gamification a-t-elle commencé à être utilisée dans la formation commerciale ?
La gamification a commencé à être utilisée dans la formation en entreprise dans les années 2000, mais est devenue populaire dans les années suivantes avec l'évolution des technologies numériques et la demande croissante de solutions d'apprentissage plus engageantes et interactives.
L'utilisation de la gamification dans la formation en entreprise est un moyen de rendre le processus d'apprentissage plus amusant et motivant, en transformant les activités de formation en jeux qui mettent les participants au défi d'atteindre des objectifs spécifiques, d'accumuler des points et de recevoir des récompenses.
Cette approche peut augmenter la rétention des informations et l’efficacité de la formation, la rendant plus intéressante et engageante pour les employés.
Ces dernières années, la gamification est devenue une tendance de plus en plus populaire dans le domaine de la formation et du développement commercial, de nombreuses organisations adoptant des solutions de gamification pour renforcer l'engagement des employés et améliorer l'efficacité de la formation.
La gamification a été utilisée dans divers contextes, depuis la formation sur la sécurité au travail et le développement de compétences spécifiques jusqu'aux programmes d'intégration des nouveaux employés et à la formation en leadership.
Gamification et sécurité dans Travail
Dans le domaine de la sécurité au travail, la gamification peut être un outil de formation et de qualification très efficace.
La sécurité au travail est une question très importante dans tout environnement de travail. Les formations et qualifications sur ce sujet sont essentielles et obligatoires par le ministère du Travail.
Nœud utilisation d'EPI, par exemple, les travailleurs doivent être guidés sur comment et quand les utiliser pour protéger leur intégrité physique.
Cependant, ces formations sont souvent jugées monotones et fatigantes par les salariés, ce qui peut réduire l’efficacité de l’apprentissage. C'est là qu'intervient la gamification.
À quoi ressemblerait la gamification de la formation ?
Comme nous l'avons déjà dit, la gamification est une technique qui utilise des éléments de jeu dans des contextes non ludiques pour augmenter la motivation, l'engagement et l'apprentissage des participants.
Il peut être appliqué dans les formations relevant de la norme réglementaire NR-06, par exemple, qui traite de la sécurité et de la santé au travail en relation avec l'utilisation des équipements de protection individuelle (EPI), comme suit :
- Fixez des objectifs clairs pour la formation : Avant de commencer à planifier la gamification d’une formation, il est important de définir les objectifs d’apprentissage qui doivent être atteints. Ils peuvent inclure des connaissances sur les types d’EPI, la manière correcte de les utiliser et l’importance de leur utilisation.
- Identifiez les éléments du jeu : Pour rendre la formation plus engageante, il est nécessaire d’identifier quels éléments de jeu peuvent être utilisés. Ils peuvent inclure des scores, des récompenses, des défis, des compétitions, des personnages et des récits.
- Créez des défis : Créez des défis qui permettent aux participants d’appliquer les connaissances acquises de manière pratique. Par exemple, créer des situations hypothétiques dans lesquelles les participants doivent choisir le bon EPI pour une activité donnée ou identifier des situations dans lesquelles l'EPI est mal utilisé.
- Offrez des récompenses : Les récompenses peuvent inclure des points, des badges, des médailles ou d'autres prix virtuels que les participants gagnent en accomplissant des tâches ou en atteignant certains objectifs. Ces récompenses peuvent être utilisées comme incitation pour maintenir la motivation des participants.
- Utilisez des récits : Les récits sont un moyen d’impliquer les participants dans l’histoire de la formation. Ils peuvent être créés autour d’un personnage fictif qui fait face à des problèmes liés à l’utilisation des EPI et apprend petit à petit à les utiliser correctement.
- Fournir des commentaires : Les commentaires sont essentiels pour que les participants sachent comment ils vont et ce qu’ils doivent améliorer. Il peut être donné sous forme de notes, de commentaires ou d’autres formes de feedback indiquant si les participants sont sur la bonne voie.
- Surveiller les progrès: Surveiller les progrès des participants pour évaluer l’efficacité de la formation. Cela peut être fait grâce à des rapports de performance qui montrent les progrès individuels de chacun.
Bien entendu, ce n’est qu’un exemple, il existe de nombreuses possibilités. En utilisant des éléments de jeu, en créant des défis pratiques, en offrant des récompenses, en utilisant des récits, en fournissant des commentaires et en suivant les progrès, vous pouvez augmenter la rétention d'informations et améliorer l'efficacité de la formation.
Que peut-on gagner de la gamification dans la formation en Sécurité au Travail ?
Lorsque nous appliquons la gamification à la formation en sécurité au travail, il est possible de rendre l’apprentissage plus interactif et dynamique.
Des jeux éducatifs peuvent être créés pour aborder différents sujets de sécurité, tels que la prévention des accidents, l'utilisation correcte des équipements de protection individuelle, les panneaux de sécurité, entre autres.
De plus, les activités peuvent être adaptées à différents niveaux de connaissances et de compétences, afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque groupe de travailleurs.
La gamification peut également être utilisée pour encourager la participation des salariés à la formation. Il est par exemple possible de créer des compétitions entre équipes ou individus, avec des récompenses pour les meilleures performances.
Exemples et avantages de la gamification dans la formation en sécurité au travail
Dans la gamification, les jeux peuvent comporter des éléments de progression, dans lesquels les employés progressent de niveau à mesure qu'ils répondent correctement aux questions. Cela augmente la motivation et l'engagement des participants, les faisant se sentir davantage impliqués dans le processus d'apprentissage.
Un autre avantage de la gamification dans la formation à la sécurité au travail est qu’elle permet une évaluation plus précise de l’apprentissage. Les résultats des jeux éducatifs peuvent être facilement enregistrés et analysés, fournissant ainsi des informations précieuses sur les performances des employés.
Cela peut aider les gestionnaires à identifier les domaines dans lesquels les travailleurs ont besoin de plus de formation et d'amélioration, tout en permettant un suivi plus précis des progrès individuels de chaque employé.
Outre les bénéfices pour les salariés, la gamification peut également apporter des avantages aux entreprises. Une formation plus efficace peut réduire l’incidence des accidents du travail, réduisant ainsi les coûts d’indemnisation et de traitements médicaux.
Gamification dans la formation et l'engagement en matière de sécurité au travail. Qu'est-ce que c'est?
Avec la gamification de la formation, les employés deviennent plus engagés (participatifs) et motivés, tendant à être plus productifs et efficaces, ce qui peut apporter des résultats positifs à la performance de l'entreprise dans son ensemble.
Ce que l’expérience de ce type de formation a montré, c’est que la gamification peut être un outil très utile pour rendre la formation à la sécurité au travail plus efficace et moins monotone et fatigante.
En appliquant des éléments de jeu à activités éducatives, il est possible de rendre l’apprentissage plus interactif et dynamique, en plus d’encourager la participation et l’implication des employés. Cela permet d’améliorer la sécurité dans l’environnement de travail.
Il va sans dire que la formation est fondamentale pour l’environnement de sécurité au travail.
