Le harcèlement sexuel au travail n'est pas un phénomène nouveau, mais il devient heureusement de plus en plus fréquent. Les incidents ne sont pas toujours remarqués par les superviseurs et les managers, ou ne sont pas traités correctement.
Une enquête de l'Organisation internationale du Travail (OIT) révèle qu'environ 521 % des femmes ont été victimes de harcèlement au travail. Il est donc important d'aborder le problème et de comprendre comment le combattre et le prévenir dans les espaces collaboratifs. En effet, le harcèlement sexuel est souvent silencieux et les victimes peuvent se sentir coupables de subir ces violences.
Une entreprise soucieuse de ses employés doit savoir mettre en œuvre des mesures pour prévenir le harcèlement sexuel au travail. C'est pourquoi nous avons rassemblé 11 conseils pour le combattre au sein de votre organisation. Consultez-les et mettez-les en pratique dès que possible.
1) Faire un diagnostic interne
Si l’entreprise ne dispose pas encore d’une politique consolidée sur le sujet, la première étape consiste à établir l’ampleur du problème.
Pour ce faire, réalisez une évaluation interne de votre organisation à l'aide de questionnaires, d'enquêtes ou d'autres méthodes de collecte de données. Si nécessaire, vous pouvez choisir d'anonymiser les données.
Sur la base des résultats obtenus, il sera possible d’esquisser une stratégie plus précise des mesures à prendre.
2) Créer des espaces sûrs
Une fois le diagnostic interne de l'entreprise réalisé, il est temps de prendre l'une des premières mesures efficaces pour lutter contre tout type de harcèlement : faire en sorte que la victime se sente suffisamment en sécurité pour le signaler.
Il s’agit non seulement de disposer d’un espace capable de recevoir les signalements, comme un bureau de médiation interne, mais aussi de démontrer que le courage de signaler les abus subis en valait la peine.
Assurez-vous donc que vos canaux de communication internes fonctionnent comme ils le devraient.
3) Parler de harcèlement n'est jamais de trop
Même si cela peut sembler un petit geste, donner des conférences sur le sujet est d’une importance fondamentale.
En plus de permettre d’identifier des attitudes qui passent souvent inaperçues et ne sont pas communément comprises comme du harcèlement, elle peut également servir d’outil éducatif pour ceux qui commettent cette violence.
Si vous avez l’intention d’investir dans ce type d’action, rappelez-vous qu’il ne suffit pas de se concentrer simplement sur la revictimisation ; c’est-à-dire qu’il ne suffit pas d’aborder la perspective de la manière dont la personne qui a souffert peut demander de l’aide.
Les managers ont également un rôle à jouer pour prévenir ces comportements. Une bonne solution consiste à organiser des conférences destinées aux hommes, car ils ont tendance à adopter ce type de comportement plus souvent.
Parfois, ils peuvent commettre des actes qui frisent le harcèlement sexuel, voire être qualifiés de tels, sans en mesurer la gravité. Bien sûr, ce n'est pas une excuse, mais s'ils savent identifier le problème avant même qu'il ne soit exprimé, ils pourront en être plus conscients.
4) Encouragez les autres à agir également
Toujours dans le domaine de la prévention, les entreprises doivent s’assurer que tous leurs employés se sentent à l’aise de soulever des questions liées au harcèlement sexuel.
Il est fréquent que la victime elle-même ne se sente pas à l’aise de raconter ce qu’elle a subi, car elle revit un événement traumatisant.
Ses collègues peuvent donc le faire pour elle et empêcher que de nouvelles violences ne se produisent.
5) Les « blagues » ne sont pas « juste des blagues »
Le harcèlement sexuel au travail peut se manifester de multiples façons. Du simple regard au contact physique, tout peut constituer une agression.
Selon le ministère du Travail et de l'Emploi, le harcèlement sexuel est défini comme un type d'approche non désirée d'une autre partie, ayant une motivation sexuelle ou une insistance indésirable de la part d'une personne en position de pouvoir.
Il est important de souligner que lorsque le terme « position de pouvoir » est utilisé, il est beaucoup plus large que la simple hiérarchie de l’organisation.
Les entreprises qui cherchent à lutter contre le harcèlement doivent non seulement garder cela à l’esprit, mais également s’assurer que leurs employés le fassent également.
Certaines blagues sur le physique d'une personne, par exemple, peuvent facilement virer au harcèlement sexuel. Par conséquent, évitez-les et, si vous en êtes témoin, signalez-les.
6) Comptez sur la CIPA pour lutter contre le harcèlement sexuel au travail
Récemment, le célèbre Comité interne de prévention des accidents a été rebaptisé « Comité interne de prévention des accidents et du harcèlement », en référence aux différents types de harcèlement qui peuvent survenir sur le lieu de travail.
Certains gestionnaires l’ignorent encore, étant donné qu’il s’agit d’un changement très récent, intervenu en septembre 2022. Or, la date limite pour se conformer aux nouvelles exigences est le 21 mars 2023.
Ce changement a été opéré par l'approbation de la loi fédérale n° 14.457/2022, qui a créé le programme « Emprega + Mulheres ». Cette mesure vise à favoriser l'inclusion et le maintien des femmes sur le marché du travail, en mettant l'accent sur la formation professionnelle et les mesures de soutien à la garde des jeunes enfants.
Le programme Emprega + Mulheres peut être considéré comme une avancée significative en faveur de l’égalité des sexes et d’un environnement de travail plus sûr et plus intégré.
Alors la question de harcèlement sexuel sur le lieu de travail La CIPA devrait s'y intéresser et guider ses actions. Il est également possible, mais non suffisant, d'inclure ce sujet dans la Semaine de prévention des accidents du travail.
7) Investir dans la formation et le développement
Bien qu’il s’agisse d’une mesure valable pour tous les employés de l’organisation, il est encore plus important que ceux qui travaillent dans le secteur des ressources humaines ou qui travaillent dans les services d’ombudsman internes soient prêts à transmettre les plaintes.
Assurez-vous donc de former le personnel des ressources humaines et tous ceux qui occupent des postes de direction, car ils sont souvent recherchés lorsqu’il existe une relation plus directe.
8) Inscrire le sujet dans le règlement de l'entreprise
L'époque où le harcèlement était un sujet tabou, impossible à aborder dans les discussions quotidiennes, est révolue. Comme nous l'avons souligné, parler de ce type de comportement est aussi un moyen de le prévenir et de le combattre.
Il est donc recommandé d’inclure dans le règlement intérieur de l’entreprise des règles de conduite concernant les types de harcèlement les plus variés.
Ces règles doivent couvrir à la fois le comportement attendu des employés envers leurs collègues et les mesures qui doivent être prises en cas de plainte.
9) Établir des évaluations périodiques
De nos jours, un professionnel est formé et évalué sur bien plus que ses performances quotidiennes.
Vous devez posséder un ensemble de compétences allant de la capacité à travailler en équipe à la manière dont vous gérez certaines situations.
L’environnement des entreprises valorise de plus en plus les caractéristiques différentielles et ce que l’on appelle compétences générales pour distinguer le bon professionnel du simple professionnel moyen.
Par conséquent, une façon d’évaluer équitablement vos employés et, en même temps, de lutter contre le harcèlement sexuel sur le lieu de travail est d’inclure des questions liées à ces sujets dans les évaluations périodiques.
10) Les politiques doivent s’adresser à tous
Lorsque vient le temps d’élaborer et de mettre en œuvre une politique stricte de lutte contre le harcèlement, il incombe à l’employeur de démontrer qu’il n’existe aucune différenciation dans la façon de traiter le harcèlement en fonction du poste de la personne signalée.
Cette responsabilité consiste à démontrer que, quel que soit le poste ou le rôle au sein de l’entreprise, la réponse sera la même, par le biais de mesures disciplinaires appropriées.
Lorsque certaines personnes reçoivent des réponses différentes des autres, cela démontre un manque d’éthique et d’engagement envers un environnement de travail plus sûr et plus accueillant.
11) Travailler avec le syndicat de la catégorie
Enfin, gardez à l’esprit que votre syndicat peut être un allié important dans la lutte contre le harcèlement sexuel au travail.
Une action conjointe entre l’entreprise et les représentants des salariés peut aboutir à des stratégies plus précises, élaborées d’un commun accord et qui peuvent même être incluses dans les conventions collectives et autres documents similaires.
Il y a aussi la question de la confiance : certaines victimes peuvent se sentir plus à l'aise de signaler leur situation au syndicat plutôt qu'à l'entreprise. Favorisez cette relation pour obtenir de meilleurs résultats.
Il est urgent de lutter contre le harcèlement sexuel au travail
Après avoir lu cet article, vous disposez désormais de 11 conseils à mettre en pratique contre le harcèlement sexuel au travail.
Quelle que soit la taille de votre entreprise, investir et travailler sur ce sujet est essentiel pour assurer de bonnes relations et le bien-être de tous ceux qui travaillent dans votre organisation.
Il est important de rappeler qu’au-delà de toute législation, discuter et améliorer les politiques internes de lutte contre le harcèlement sexuel est une question de responsabilité et de respect entre tous les employés.
Il est donc nécessaire d'impliquer tous les services et tous les employés pour aborder ce problème. Créer un espace de discussion sur le sujet, organiser des formations, sensibiliser les membres de l'équipe par des conférences, établir des règles de conduite bien établies et communiquer la signification de tous les types de maltraitance sont des mesures importantes pour garantir un environnement de travail sain et sûr pour tous.
