Eduardo a besoin du Contacter Enjoei, parce que vous rencontrez un problème avec un achat. Notre personnage est fictif, mais l’histoire ne l’est pas.
Actuellement, des milliers de personnes achètent ou vendent des produits via le site Web enjoei.com. Cette entreprise est l'une des plus importantes du commerce électronique originaire du Brésil et a une image positive grâce à sa devise : j'ai acheté, j'ai utilisé, enjoei.com.
Cependant, si un problème survient, comment pouvons-nous contacter Enjoei ? Si vous souhaitez en savoir plus sur le sujet, vous devez suivre notre article dès aujourd'hui.
Consultez l’article complet ci-dessous et bonne lecture !
Après tout, comment puis-je contacter Enjoei ?
Tout d’abord, sachez qu’Enjoei est une grande plateforme de vente de produits d’occasion. En ce sens, il propose aux utilisateurs :
- Objets de décoration ;
- Appareils électroniques ;
- Vêtements, chaussures et accessoires ;
- Articles pour la pratique de divers sports ;
- Articles pour jeux et jeux;
- Entre autres types d'articles.
En ce sens, si vous avez besoin de parler directement au site Enjoei, découvrez comment procéder ci-dessous. Vérifiez-le!
Par téléphone
Il est possible de parler par téléphone au Centre de Service Client Enjoi via (11) 3197-4883. Nous soulignons que ce service est en semaine et uniquement pendant les heures ouvrables, de 8h à 18h.
En ligne
De plus, vous pouvez demander de l'aide directement sur la plateforme. Pour ce faire, cliquez sur dans ce lien et sélectionnez l'option pour laquelle vous avez besoin d'aide.
Il existe plusieurs options d'aide dans cet onglet, telles que :
- Ventes réalisées par des personnes physiques ou morales ;
- Paramètres de votre compte sur la plateforme ;
- Ainsi que des explications sur le fonctionnement du site (idéal pour les nouveaux venus sur la plateforme).
Histoire surprenante de la plateforme Enjoei
Tant que vous connaissez les modalités de contact sur ce site, allons plus loin. Nous profiterons donc de cet espace pour parler un peu de la trajectoire d’Enjoei.
En ce sens, le site a commencé son parcours en 2009 et n'était qu'un blog. Il a été conçu et réalisé par le couple Ana Luiza McLaren et Tiê Lima.
Au début du voyage, Enjoei était un blog qui créait un pont entre ceux qui voulaient se débarrasser de quelque chose et ceux qui avaient besoin d'acheter quelque chose d'occasion, mais en bon état.
Cependant, depuis la création du blog, Ana Luiza pensait qu'Enjoei pourrait devenir une grande entreprise.
D'un simple blog à un grand site internet
Grâce à ce rêve, après 3 ans d'antenne, le blog a changé son apparence pour devenir un e-commerce. Tiê Lima a quitté son travail et a parlé à sa femme : il rêvait de le faire fonctionner.
C’est alors qu’avec beaucoup de travail et de détermination la plateforme grandit et prospère.
Des entreprises qui ont cru en l'idée
Après qu'Enjoei soit passé du blog au commerce électronique, la marque a attiré l'attention des grandes entreprises. En ce sens, les principaux faits marquants que nous pouvons citer en tant qu’investisseurs initiaux dans Enjoei ont été :
- Le fonds d'investissement américain Bessemer ;
- Ainsi que le fonds d'investissement brésilien Monashees ;
- Le groupe de médias renommé Globe;
- Par ailleurs, le manager Dynamo, de Rio de Janeiro.
En bref, l'entreprise a conquis de grands investisseurs et est actuellement considérée comme l'un des plus grands e-commerces du Brésil.
De plus, sa valorisation est d’environ 2 milliards et augmente chaque jour davantage. Est-ce que quelqu'un en doute ?
Après tout, comment fonctionne Enjoei ?
Le site Enjoei est une plateforme qui permet l’achat et la vente de produits d’occasion, comme mentionné ci-dessus.
En ce sens, toute personne physique ou morale peut acheter ou vendre via la plateforme. Sur chaque transaction, le site perçoit une commission sur cette action.
En d’autres termes, c’est pourquoi vous pouvez investir dans une excellente prestation de services et dans la sécurité. En parlant de sécurité, beaucoup de gens en ont peur. Apprenez-en davantage sur le sujet dès maintenant !
Enjoei est-il vraiment en sécurité ?
Oui, selon le conseil du commerce électronique lui-même, toutes les données de paiement sont cryptées. Ainsi que les données d'enregistrement des clients.
La plateforme a également informé qu'elle ne transfère la valeur de la vente d'un produit qu'après que l'acheteur ait reçu son produit. Cela garantit qu’il y a beaucoup de sécurité et de transparence sur la plateforme.
De plus, chaque fois que vous achetez quelque chose sur enjoei.com, assurez-vous que le vendeur a une bonne note. Vous devez également vérifier les photos et toutes les caractéristiques du produit proposé avant de conclure la transaction.
Bref, même si le site est crypté et dispose de données sur des serveurs sécurisés, la bonne vieille prudence a toujours sa place, non ?
Enfin, si vous souhaitez vendre sur la plateforme, postez toujours de vraies photos du produit et expliquez toutes les caractéristiques de l'article, d'accord ?
Vous avez aimé notre article d'aujourd'hui sur le contact Enjoei et un peu sur l'histoire de cette formidable plateforme ? Si tel est le cas, activez les notifications de notre site Web dès maintenant !
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