LE application do Caixa Tem est venu faciliter la vie des clients de l'institution bancaire. Vous pouvez accéder à vos prestations depuis votre propre téléphone portable. Comme l'aide d'urgence et les allocations familiales. Tout cela sans avoir à vous déplacer dans des agences physiques.
Cependant, le problème est que Caixa Tem n'est disponible que pour les smartphones. Et c'est pourquoi les clients ont des difficultés à accéder à l'ordinateur.
Ce qui constitue un gros inconvénient. Car parfois l’application présente des erreurs dues à de nombreux accès. Et la seule façon de pouvoir consulter votre compte serait via votre ordinateur.
Mais il existe des moyens de réaliser des « astuces » pour accéder à votre compte bancaire sur votre PC ! Et c'est ce que nous allons vous apprendre dans cet article. Lisez la suite pour en savoir plus :
Étape par étape pour accéder à Caixa Tem via ordinateur
Malgré le la boîte a Disponible uniquement pour les smartphones, il est possible d'utiliser des moyens pour simuler l'interface d'un téléphone portable. Cependant, cela ne fonctionne que pour Android.
L'accès fonctionne grâce à l'intermédiaire d'un émulateur. Suivez étape par étape ci-dessous :
- Téléchargez le BleuStacks sur votre ordinateur. BlueStacks n'est rien de plus qu'une entreprise qui vise à permettre aux applications Android de s'exécuter sur des ordinateurs. Il est disponible pour les ordinateurs Windows et Mac.
- Peu de temps après l'installation, BlueStacks ouvrira l'écran de votre téléphone.
- Accédez au Google Play Store pour installer Caixa Tem.
- Connectez-vous au Play Store avec les mêmes données que votre téléphone portable.
- Installez Caixa Tem.
- Après l'installation, ouvrez l'application. L'émulateur simulera l'écran d'un téléphone portable afin que vous puissiez accéder à l'application.
- Connectez-vous à la banque et vérifiez votre solde !
C'est la meilleure option lorsque l'application affiche des erreurs sur votre téléphone portable. De cette façon, vous ne perdez pas l'accès à votre compte.
Erreurs fréquentes de Caixa Tem et comment les résoudre
Quiconque est bénéficiaire de l’institution est déjà habitué aux erreurs fréquentes que présente l’application. Et c'est pourquoi nous décrirons chacun d'entre eux, ce qu'ils signifient et comment les résoudre.
Pour que lorsque vous vous trouvez dans cette situation, vous sachiez déjà quoi faire.
Avertissement « Impossible d'enregistrer l'appareil »
C’est l’une des erreurs les plus courantes présentées par l’application. Cela se produit généralement lorsque la plateforme est pleine d’utilisateurs. Il faut donc attendre que les attaques diminuent. Il est recommandé de réessayer d'accéder après quelques heures.
Parce que l’application est très demandée. Plusieurs clients tentent d'y accéder en même temps. Et comme il s’agit d’une plateforme nouvellement créée, elle ne sait pas comment gérer une surcharge excessive.
Essayez d'accéder à Caixa Tem la nuit. C’est le moment où il est généralement le plus vide. De cette façon, il y a moins de risques que des problèmes surviennent. Et vous pourrez y accéder plus facilement.
Avis « Service de paiement actuellement indisponible »
Les échecs de transfert provoquent de nombreuses plaintes de clients. Pix cesse souvent de fonctionner dans l'application. Ou bien elle est même réalisée, mais n'atteint pas le compte du destinataire.
Si cela vous arrive, ne vous inquiétez pas. Il s’agit d’une erreur de l’application elle-même, qui ne dure généralement que quelques heures. La meilleure chose à faire dans cette situation est d’attendre et de réessayer après un certain temps.
Il n’y aurait aucun moyen de résoudre le problème en désinstallant l’application et en la réinstallant. Car l’échec persisterait.
Il faut attendre que l’institution elle-même résolve le problème.
Blocage du compte Caixa Tem
Si votre compte a été bloqué, cela signifie que certaines de vos données sont obsolètes ou incorrectes. Il est nécessaire de vérifier afin d'apporter les modifications nécessaires.
Il peut s'agir de votre e-mail ou des numéros de documents. Pour garder votre compte actif, la banque doit avoir accès à vos données personnelles. C'est une question de sécurité. Tant pour vous que pour la banque.
Vous verrez la notification « vous devez régulariser votre accès ». Cliquez dessus. Vous serez ensuite dirigé vers le service client WhatsApp de Caixa. Vous devrez envoyer une copie des documents nécessaires pour mettre à jour correctement votre compte.
Bientôt, votre accès sera débloqué. Si votre accès continue d'être bloqué après ce processus, rendez-vous dans une agence physique Caixa pour résoudre le problème.
