Besoin de savoir si une puce est réellement à votre nom ? Découvrez quelques méthodes pour confirmer qu'est-ce que le CPF dans lequel il a été enregistré.
De nos jours, il est devenu très courant d’oublier le nom d’une puce de téléphone portable. Après tout, nous changeons tellement d’appareil qu’il est difficile de se souvenir de tout, n’est-ce pas ?
Si vous n'êtes pas sûr que la puce de votre appareil soit réellement à votre nom, cela pourrait poser un problème. Cependant, ne vous inquiétez pas trop car il existe plusieurs façons de vérifier.
Alors restez avec nous pour savoir comment vous pouvez le découvrir. si la puce C'est à ton nom. Bonne lecture
Contacter l'opérateur
Au préalable, sachez que vous pouvez confirmer si une carte SIM est à votre nom simplement en appelant à l'opérateur. Il existe également une autre méthode, comme nous le verrons plus tard.
Pour parler au centre d'appels de votre opérateur, vous aurez besoin du numéro. Vous trouverez ci-dessous les numéros de contact de certains grands opérateurs :
- Vivant : 1058 ;
- Tim : 1056 ;
- Salut : 1057 ;
- Clair : 1052.
Si votre opérateur ne figure pas dans la liste ci-dessus, ne vous inquiétez pas. Nous verrons plus tard comment vous pourrez facilement retrouver le numéro.
Enfin, une fois que vous avez trouvé le numéro de l'opérateur, vérifiez que la puce est à votre nom comme suit :
- Parlez au centre d'appels;
- Lorsque vous nous contactez, fournissez les informations demandées. Parmi eux, votre CPF sera le plus important ;
- Demandez au préposé de vous informer quelles puces prépayées y sont enregistrées. Autrement dit, quels sont les numéros de téléphone portable inscrits dans votre CPF ;
- Le préposé doit maintenant vous donner l'information.
C'est une procédure assez simple, n'est-ce pas ? Une fois que vous aurez terminé, vous saurez si la puce est à votre nom ou non.
Si vous confirmez qu’il a été enregistré grâce à votre CPF, parfait. Ensuite, vous pouvez faire ce que vous voulez avec votre numéro.
Toutefois, si vous découvrez que la puce en question n’a pas été enregistrée à votre nom, vous devrez découvrir ce qui s’est passé. En d’autres termes, quel utilisateur dispose réellement d’un enregistrement de puce.
Alors restez avec nous et nous vous indiquerons quelques conseils pour savoir au nom de qui l'inscription a été effectuée. Découvrez-le ci-dessous !
A quel nom la puce est-elle enregistrée ?
Désormais, si vous rencontrez des difficultés pour accéder aux informations relatives à l'enregistrement de votre puce auprès de votre opérateur, cherchez Anatel. Il s'agit de l'Agence nationale des télécommunications.
Anatel propose un service qui peut également vous aider à savoir si la puce est à votre nom. Ou, sinon, vérifiez qui peut ou non être l'utilisateur enregistré.
Pour utiliser ce service, vous devez suivre les étapes expliquées ci-dessous :
- Tout d’abord, rendez-vous sur la page cadaspre.com.br ;
- Ensuite, accédez à « Consultation » ;
- Saisissez votre numéro CPF ;
- Ensuite, lisez les conditions générales d’utilisation qui apparaîtront. Cliquez ensuite sur « J'accepte » ;
- Enfin, appuyez sur « Consulter ».
Avec cela vous connaîtrez les opérateurs inscrits à ce CPF. Grâce à lui, vous pouvez obtenir le numéro de contact et d’autres informations.
Enfin, il est important de noter la nécessité d’informer le CPF par les deux méthodes. Autrement dit, sans ces informations, vous ne pouvez pas savoir sous quel nom se trouve la puce.
Par exemple, si vous appelez un opérateur, celui-ci ne peut pas vous communiquer votre numéro CPF. Après tout, il s’agit d’informations très compromettantes pour la sécurité d’un client.
Donc, si vous ne savez pas qui a enregistré la puce, vous devrez le découvrir en lançant ce dé jusqu'à ce que vous obteniez le bon utilisateur.
Autrement dit, commencez par informer votre CPF. Si ce n'est pas à votre nom, vérifiez s'il est enregistré au nom de votre conjoint, et ainsi de suite.
Finalement, par essais et erreurs, vous découvrirez sous quel nom se trouve la puce. Alors, faites-le en utilisant la méthode mentionnée ci-dessus, sur le site Internet fourni par Anatel. Bonne chance!
Annuler l'enregistrement de la puce
Maintenant que vous savez comment confirmer qu'elle est à votre nom, vous pouvez conserver ou annuler la puce si vous le souhaitez. Enfin, il est temps d'apprendre comment demander une annulation.
Tout d’abord, sachez qu’il existe plusieurs manières d’annuler une puce de téléphone portable. La façon dont vous devez l’utiliser varie en fonction de votre opérateur.
En général, la plupart des jetons peuvent être annulés en se rendant au magasin physique de l'opérateur. Cependant, si cela n’est pas possible pour vous, il existe peut-être d’autres moyens.
En ce sens, c'est une bonne idée d'aller sur le site Internet pour obtenir le numéro de votre opérateur. Alors appelez-les et découvrez comment demander l’annulation.
Dans de nombreux cas, il est possible d'annuler en appelant vous-même. Entrez simplement vos coordonnées et dites que vous souhaitez annuler votre puce enregistrée.
De plus, cela peut être encore plus simple, en utilisant une application ou un site Web. Par exemple, si votre puce est Vivo, vous pouvez utiliser le Application « Mon Live » pour l'annuler.
Quoi qu’il en soit, il existe plusieurs alternatives possibles, qui varient selon l’opérateur. Maintenant, contactez-nous et voyez quels moyens sont disponibles, puis annulez votre puce.
