Découvrez comment résoudre le problème d'extinction de votre téléphone portable Motorola. C'est très simple !
Votre téléphone portable peut s'éteindre tout seul pour différentes raisons. En règle générale, l'erreur se produit en cas de surchauffe et de problèmes de batterie, le smartphone s'éteignant même lorsque la charge est terminée. Certains problèmes matériels et logiciels peuvent également provoquer des pannes, empêchant le téléphone de fonctionner.
Ce problème d'arrêt peut survenir sur les téléphones Android de marques telles que Xiaomi, Samsung et Motorola, ou sur iOS avec les téléphones Apple. Cependant, il existe une solution spécifique pour résoudre ce type de problème sur les téléphones portables Motorola, si le défaut se situe au niveau de la batterie du téléphone portable. Pour résoudre le problème, vous devez suivre un guide complet étape par étape. Si le problème n'est pas résolu après la procédure, il est préférable d'apporter l'appareil à un centre d'assistance technique afin que tout puisse être résolu de la meilleure façon possible.
Découvrez maintenant comment résoudre ce problème sur votre téléphone portable Motorola !
Comment résoudre le problème sur les téléphones Motorola
Si votre Téléphone portable Motorola s'éteint tout seul, le défaut peut être lié à la batterie de l'appareil. Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre une procédure simple et très fonctionnelle. Vérifiez-le:
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone Motorola ;
- Cliquez sur Batterie puis sur Économiseur de batterie ;
- Lors de l'ouverture, cliquez sur l'option pour activer l'économiseur de batterie ;
- Après cela, activez également l’option Batterie adaptative ;
- Ensuite, éteignez votre téléphone portable et maintenez simultanément les touches d’alimentation et de réduction du volume pendant quelques secondes ;
- Cela fera apparaître un nouvel écran. Vous devez choisir l’option « Mode de récupération » ;
- Lorsque vous confirmez cette option, un nouvel écran apparaîtra. Vous devez maintenir le bouton d’alimentation enfoncé et appuyer sur le bouton d’augmentation du volume ;
- Lorsqu'un nouvel écran apparaît, vous devez choisir l'option « Mount System » à l'aide des touches de volume haut et bas ;
- Après cela, choisissez l’option « Afficher les journaux de récupération » et confirmez. Ensuite, choisissez la première option et un nouvel écran s'ouvrira. Confirmez l'option avec le bouton power ;
- Après cela, choisissez l’option « Retour » et confirmez ;
- Lorsqu'un nouvel écran apparaît, choisissez l'option « Exécuter le test graphique » et attendez la fin du processus ;
- Un nouvel écran s'ouvrira. Choisissez l’option « Redémarrer le système maintenant » ;
- Cela redémarrera votre téléphone.
Calibrer la batterie
Pour calibrer la batterie de l'appareil, vous devez aller dans Paramètres, aller dans « À propos du téléphone » et « Numéro de version » et cliquer plusieurs fois sur cette option, jusqu'à ce que la phrase « Vous êtes maintenant un développeur » apparaisse. Cliquez maintenant sur « Système » puis sur « Options pour les développeurs ». Activez l’option « Garder activé ». Laissez votre téléphone charger 100% et entrez à nouveau cette option pour la désactiver. Après cela, vous devez utiliser l'appareil pour que la batterie se décharge à nouveau. Ce processus doit être effectué deux à trois fois pour le calibrer.
Remplacement de la batterie
Si le problème n'est pas résolu après ces procédures, vous devez changer la batterie de votre téléphone portable. Pour cela, vous devez rechercher un assistance technique autorisée de Motorola et faire l'échange. Avec cela, le problème devrait être résolu et votre téléphone portable devrait cesser de s'éteindre tout seul. Il est important de se rappeler que ce remplacement ne résoudra le problème que s'il se trouve réellement dans le composant.
