Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir annulez votre abonnement Netflix. Économiser de l’argent en fait partie. Aussi bon marché soit-il, Netflix coûte toujours de l'argent. Et pour ceux qui souhaitent économiser un peu plus par mois, chaque argent compte.
Une autre bonne raison est que vous n’êtes plus satisfait du service. Les options de films, séries et documentaires sont innombrables dans Netflix, mais après un moment, il semble que ce ne soit pas le cas. La vérité est que beaucoup d’entre nous commencent à se lasser de la bibliothèque habituelle et commencent à regarder avec un nouveau regard ce qui est disponible sur d’autres services de streaming. Alors, puisque nous allons souscrire à un autre, pourquoi conserver l’ancien abonnement ?
Quoi qu'il en soit, quelle que soit votre raison, nous sommes là pour vous aider. Si vous souhaitez annuler votre compte Netflix, le processus est assez simple. Pour cela, il suffit d’être connecté à l’application ou au site internet, que ce soit sur votre ordinateur ou votre téléphone portable.
Le meilleur, c'est que si vous annulez votre abonnement avant son expiration, vous pourrez toujours regarder le contenu Netflix jusqu'à la fermeture de votre compte. Cette règle s'applique même à la période gratuite. Super, non ?
Alors, si vous souhaitez annuler votre abonnement Netflix, continuez à lire ce texte.
Annulez votre abonnement Netflix par téléphone portable
Le service de Diffusion Netflix Il dispose d’une application pour iPhone et Android. Grâce à lui, vous pouvez regarder vos séries et films préférés, ainsi qu'annuler votre abonnement, si c'est ce que vous souhaitez.
Le processus d’annulation des deux est très similaire. Cependant, ils peuvent présenter certaines différences dans l’interface qui peuvent dérouter certaines personnes.
Si vous vous désabonnez pour quelqu'un avec un système d'exploitation différent du vôtre, ou si vous souhaitez simplement résoudre ce problème de la manière la plus pratique possible, suivez le guide étape par étape ci-dessous. Cela fonctionne à la fois sur Android et sur iPhone.
- Ouvrez l'application Netflix normalement ;
Pour ce faire, cliquez simplement sur l'icône Netflix dans le menu de votre téléphone portable.
- Cliquez sur « Compte » ;
Dès que vous ouvrez l'application, ouvrez le menu de l'application, recherchez le mot « compte » et cliquez dessus. L'application vous mènera au site Web de Netflix sur le navigateur de votre téléphone.
- Cliquez sur « Annuler l'abonnement » ;
En cliquant sur « annuler », vous ne serez plus facturé pour le service à partir du mois suivant. Le meilleur, surtout pour ceux qui ont tendance à prendre des décisions sans grande conviction, est que Netflix conserve une trace de vos préférences et des détails de votre compte pendant dix mois maximum. Autrement dit, vous avez tout ce temps pour abandonner et Netflix saura toujours quels films et séries sont vos favoris.
- Netflix vous demandera de confirmer l'annulation, confirmez ;
Après tout, il est important de savoir que vous voulez vraiment faire ce que vous avez dit vouloir faire.
- Notez les informations sur la fin du cycle de facturation.
Il s’agit d’informations très importantes. À partir de cette date, vous ne pourrez plus regarder de films et de séries sur Netflix.
Résilier votre abonnement Netflix via ordinateur (PC)
Annuler votre abonnement Netflix sur votre ordinateur n'est pas très différent de l'annuler sur votre téléphone portable. Le processus à suivre est très similaire.
L'une des rares différences est que vous n'avez pas besoin de rechercher l'application Netflix et d'accéder directement à votre navigateur préféré. Pour vous désabonner, n'importe quel navigateur fera l'affaire. Découvrez comment annuler étape par étape ci-dessous :
- Accédez au site Web de Netflix et connectez-vous à votre compte ;
Faites comme vous devez toujours accéder à Netflix sur votre ordinateur. Rien de différent ici.
- Sur l'écran de sélection de l'utilisateur, sélectionnez le compte principal ;
Si vous partagez votre compte avec votre petit ami, frère ou sœur, père ou mère, vous avez probablement remarqué les différents utilisateurs qui apparaissent dès que vous vous connectez. Cependant, pour annuler votre abonnement, n’importe quel utilisateur ne le fera pas. Vous devez vous connecter en tant qu'utilisateur principal. En général, c'est l'utilisateur qui paie la facture ou qui a utilisé le service en premier.
- Passez votre souris sur l'icône de votre avatar et cliquez sur « compte » ;
L'icône se trouve généralement dans le coin supérieur droit de votre écran. Lorsque vous passez la souris dessus, certaines options apparaîtront. Parmi eux, l’option « compte ». Cliquez dessus.
- Cliquez sur « annuler l'abonnement » ;
Lorsque vous cliquez sur « compte », une nouvelle page s’ouvrira. Là, vous devez cliquer sur « annuler l'abonnement ». Le bouton se trouve généralement dans le coin supérieur gauche, en dessous de « abonnement et facturation ».
- Cliquez sur « Je souhaite annuler ».
Prêt. Vous avez annulé votre abonnement Netflix sur votre ordinateur.
Si l'option d'annulation n'apparaît pas
Si vous ne voyez pas l'option d'annulation de votre compte sur le site Web ou l'application Netflix, vous devez demander à un partenaire de facturation d'annuler. iTunes en fait partie. Sur la page « Compte » d'iTunes, vous verrez un lien avec des instructions pour l'annulation.