Le téléphone portable se déconnecte tout le temps du Wi-Fi : comment y remédier ?

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Pode ser bastante inconveniente ter de se conectar ao Wi-Fi toda hora, não é mesmo? Vamos ver então como resolver isso!

Embora nós já tenhamos abordado em outro artigo como resolver problemas do celular que não se conecta ao Wi-Fi, nesse post nós vamos mais além, detalhando o que fazer quando o celular fica desconectando toda hora do Wi-Fi.

O acesso à internet é extremamente importante, isso ninguém discorda, não é verdade? Já pensou estar fazendo algo importante e ver o seu celular desconectando do Wi-Fi toda hora, bem quando você precisa dele?

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Se está passando, ou quer se precaver para nunca ter de passar por isso no futuro, venha entender isso conosco!

A fim de buscar a solução, precisamos antes entender o problema! A dificuldade é que há tantos fatores que influenciam na capacidade de acesso à Internet por um dispositivo!

Embora seja possível que haja apenas algum erro de configuração, também pode ser algo mais sério. Seja como for, não tome nenhuma medida drástica sem antes tentar as mais simples, combinado?

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São vários os que podem provocar quedas na conexão, entre eles:

  • Erro na rede;
  • Problemas de compatibilidade;
  • Configurações do sistema operacional;
  • Configuração da rede Wi-Fi;
  • Sistema operacional desatualizado;
  • Problemas no hardware.

Enfim vamos ver quais os possíveis problemas e aprender passo a passo como resolvê-los! Confira nosso artigo!

Celular desconectando do Wi-Fi toda hora: pode ser modem e conexão?

CELULAR DESCONECTANDO WI FI

Primeiramente, quem tem um celular desconectando do Wi-Fi toda hora, deve considerar a possibilidade de o próprio aparelho não ser o responsável. Portanto, antes de mais nada, tente verificar a conexão:

  • Certifique-se de que está conectado à rede certa;
  • Desligue o roteador, e ligue novamente em 30 segundos;
  • Coloque o seu celular no modo avião/off-line por alguns segundos, ou ligue e desligue;
  • Houve uma troca de senhas recentemente? Use o recurso “Esquecer a rede” e depois se conecte novamente usando a senha correta;
  • Há outros usuários na mesma rede? Verifique se estão oscilando também, pois ela pode estar sobrecarregada.

Ainda que outros dispositivos não estejam oscilando é possível que haja alguma incompatibilidade entre os aparelhos. Avalie ainda se a sua conexão cai em outros lugares, e também qual é a frequência do roteador usado.

Por exemplo, se o sinal transmitido por esse roteador for na faixa de 5 GHz, não será compatível com um modelo de celular mais antigo. Assim sendo, você terá de ajustar a frequência manualmente.

Caso você suspeite que o problema é mesmo com o roteador, mas não souber resolver, contate o provedor da internet. Siga as orientações dele nesse caso, combinado?

Contudo, se ver que não há nenhum problema na conexão, nesse caso realmente deve ser algo com o seu téléphone portable.

Sendo assim, o que fazer quando o telefone apresenta tal problema? Bem, pode ser que seja algum defeito, e nós falaremos disso mais adiante. Contudo, também pode ser uma simples má configuração.

Configure o celular

Vamos aprender agora, passo a passo o jeito certo de se configurar quando o seu celular está desconectando do Wi-Fi toda hora. Confira agora o passo a passo:

  • No menu de seu celular, acesse as “Configurações”;
  • Depois vá em “Redes sem fio”;
  • A seguir, nas configurações de Wi-Fi escolha “Wi-Fi Avançado”;
  • Configure a “Inatividade de Wi-Fi” para “Nunca”;
  • Caso no seu aparelho apareça “Manter o Wi-Fi ligado durante a suspensão”, selecione “Sim”.

Nesse sentido, mude também as configurações da bateria, pois isso também pode interferir. Acesse o item “Gerenciador de Bateria” e depois “Perfil da Bateria”. Por fim, selecione: “Modo de Desempenho”.

Contudo, se mesmo estando com as configurações certas você ainda não tem uma conexão estável, pode tentar redefinir a rede:

  • Novamente, vá em “Configurações”;
  • Clique na opção “Fazer backup e redefinir”;
  • Em seguida selecione “Redefinir configurações de rede”;
  • Por fim, confirme pressionando “Redefinir configurações”.

Verifique se ao fazer tudo isso, o problema foi resolvido. Há ainda uma solução mais drástica que seria atualizar o seu sistema operacional e redefinir tudo. Faça isso apenas se necessário, combinado?

A fim de fazer tal procedimento, primeiramente, em “Configurações” selecione “Sobre o Telefone”, e vá na opção “Centro de atualização”.

A seguir, confirme se há uma versão atualizada do seu sistema operacional disponível. Caso haja e você decida tomar tal medida lembre-se: faça backup dos seus arquivos antes de iniciar! Logo depois, é só atualizar!

Porém, se apesar de feita a atualização do sistema, você ainda notar o celular desconectando do Wi-Fi toda hora então há mesmo um problema no próprio dispositivo!

Pode ser problemas internos

Visto que o problema está no próprio aparelho, você terá de buscar assistência técnica. Não precisa se preocupar demais, é bem provável que seja só uma falha interna na placa de Wi-Fi.

Mas ainda que seja algo mais sério, como por exemplo, um componente danificado, não é o fim do mundo! Recorde-se para ter bastante cuidado com seu aparelho no futuro.

Seja o que for, converse com um técnico, explicando tudo o que você fez e como nada deu resultado. Diga tudo de forma detalhada e bem clara para que ele entenda e resolva o problema, viu?

Concluindo, aprendemos hoje sobre os muitas possíveis problemas que podem levar ao celular desconectando do Wi-Fi toda hora. Deixe nos comentários qualquer dúvida e também sugestões!

Voici: