Découvrez ci-dessous comment résoudre l'écran noir de votre téléphone portable.
Tout d’abord, il est essentiel de connaître les raisons possibles de cette situation. Découvrez ci-dessous certains facteurs qui peuvent avoir causé ce problème.
- Affichage brûlé ;
- Mauvais contact sur l'écran ;
- Problèmes de batterie ;
- Système opérateur.
1. Écran brûlé
La première option peut être liée à l’affichage. Pour savoir si c’était la véritable raison du problème, consultez les options ci-dessous.
Le premier test consiste à se connecter le téléphone portable sur un ordinateur. Si l'appareil est allumé, l'ordinateur reconnaîtra l'appareil et proposera des options d'accès.
Si le résultat est positif, cela indique que le problème vient uniquement de l'écran.
Si vous avez encore des doutes, essayez le deuxième test. Appelez ou envoyez un SMS sur votre téléphone portable, s'il est allumé et non en mode silencieux, vous l'entendrez.
Si le test est réussi, vous devrez remplacer l'écran de votre appareil, l'apporter dans un centre de service.
Vous avez passé les deux tests et n’avez toujours pas reçu de réponse positive ? Alors, consultez l’option suivante.
2. Mauvais contact sur l'écran
La deuxième option pour l'écran noir sur votre téléphone portable pourrait être un mauvais contact sur l'écran. Ce problème est similaire au précédent, cependant, il implique un accident avec l'appareil, comme le faire tomber sur le sol, par exemple.
Il se peut donc que certains composants se soient déplacés et aient provoqué un mauvais contact.
Pour savoir s’il s’agit réellement du problème de votre appareil, effectuez les mêmes tests pour les écrans grillés mentionnés ci-dessus.
N'oubliez pas que la différence entre un mauvais contact et un écran brûlé est qu'un appareil avec un mauvais contact a eu un certain impact sur l'écran, alors qu'un écran brûlé n'en a pas eu.
Si les tests sont réussis, apportez l'appareil dans un centre de service pour le faire réparer.
Si vous n’avez pas reçu de réponses positives aux tests, consultez notre option suivante sur la liste.
3. Problèmes de batterie
La troisième option de problème peut être liée à votre batterie. Comprendre mieux ci-dessous.
Avant de présenter les tests, il est important que vous compreniez qu’une batterie a une durée de vie utile, tout comme les batteries de tous les appareils.
Une astuce pour savoir si votre batterie est en bon état est de faire attention à sa durée de vie sans beaucoup utiliser l'appareil.
Un autre problème possible est l’utilisation d’une nouvelle batterie, mais celle-ci n’est pas compatible avec l’appareil. Soyez donc prudent lorsque vous changez votre batterie. Assurez-vous que le produit n'est pas piraté.
Pour savoir si le problème de votre appareil est lié à la batterie, suivez simplement notre astuce.
Mettez votre téléphone portable en charge et attendez un certain temps. Ensuite, assurez-vous que vous pouvez garder l’écran allumé pendant que l’appareil est en charge.
Si la réponse est oui, changez simplement la batterie. Mais n'oubliez pas de toujours acheter les produits dans les magasins d'origine pour éviter de futurs problèmes.
Cependant, si vous n’avez pas encore reçu de réponse positive, consultez notre dernière option.
4. Système d'exploitation
La quatrième et dernière option est liée au système d’exploitation de l’appareil.
Comprenez que chaque téléphone portable possède un système d’exploitation qui fait fonctionner tout. Ce système est toujours mis à jour lorsque la marque lance un nouveau modèle, ou lorsqu'elle souhaite corriger un problème. La mise à jour est effectuée pour éviter d'éventuels problèmes logiciels.
Cependant, certaines mises à jour peuvent s'accompagner de dysfonctionnements.
Si vous avez récemment mis à jour ton téléphone portable et soudain, vous constatez que l'écran ne s'allume plus, apportez-le dans un centre de service pour analyser le problème.
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Si votre téléphone portable avec un écran noir est de Samsung, regardez la vidéo ci-dessous et cela peut vous aider à résoudre le problème :
