Seguramente has oído hablar de la empresa Sky TV. Esto se debe a que es una de las empresas de comunicaciones más grandes de Brasil. La gama de servicios es amplia, siendo el producto principal la televisión de pago, muy elogiada.
Sin embargo, muchos clientes aún no están seguros de cómo contactar con Sky TV, ya que existen diferentes canales para diferentes incidencias.
Entonces, para ayudarle a encontrar el Teléfono SkyTV correcto para tu situación, preparé el artículo de hoy con todo lo que necesitas saber. ¿Interesado en saber más? ¡Así que sígueme ahora mismo!
Un poco de historia detrás de Sky TV
El proyecto inicial de Sky TV tenía como principal objetivo el mercado de la televisión paga en México, en el cual se involucraron 4 empresas en 1996. Las empresas eran de diferentes partes del mundo, una británica, otra australiana, una estadounidense y finalmente el famoso grupo televisa. , popular en el mercado mexicano.
Sin embargo, no fue hasta diciembre de ese mismo año que la compañía británica lanzó realmente Sky TV, con el principal objetivo de vender canales de suscripción vía satélite.
Casi al mismo tiempo, el grupo globo lanzó la idea en el mercado brasileño, el cual fue súper receptivo, al fin y al cabo la idea era revolucionaria en ese momento y fue la primera empresa en ofrecerla a Brasil.
La empresa hizo que el procedimiento fuera muy práctico, simplemente utilizando un decodificador digital que se ubicaba dentro de la casa y una antena parabólica externa. Pero claro, al ser un servicio, sólo podías acceder a él si tenías un código.
Como el éxito fue grande en Brasil, Sky TV empezó a pensar en expandir su territorio a otros países de América Latina. Y eso fue lo que pasó, en el año 2000, Argentina y Colombia comenzaron a tener acceso a los servicios de la empresa.
A lo largo de los años ha habido muchos cambios y la mayoría de los países en los que operaba Sky pasaron a llamarse DirecTV (debido a la fusión de las dos empresas). Sin embargo, Brasil y México decidieron mantener la marca Sky hasta el día de hoy.
En México, la empresa vio la oportunidad de ingresar a Centroamérica, ampliando sus servicios a Costa Rica, República Dominicana, Nicaragua, Guatemala, Panamá, El Salvador y Honduras.
Brasil se ha convertido en uno de los mercados más grandes de la empresa, con más de 1,5 millones de suscriptores.
Teléfono Sky TV – Formas de contactar a la empresa
La empresa dispone de diferentes contactos para cada tipo de solicitud. Por lo tanto, es muy importante que sepas exactamente qué Teléfono SkyTV tu problema encaja. Por eso, para ayudarte, he preparado una tabla práctica, donde podrás orientarte fácilmente.
| Razón para llamar | ¿A quién está destinado? | Teléfono SkyTV |
| Compra un nuevo producto | Clientes y no clientes | 0800 707 4004 |
| Suscríbete a un servicio | Clientes y no clientes | 0800 100 1515 |
| Asistencia técnica | Clientes | 106 11 |
| Verificación de cobertura | Clientes y no clientes | 0800 707 4004 |
Vale recordar que sólo podrás recibir asistencia durante el horario de atención del centro, que está abierto las 24 horas del día, pero sólo los días laborables.
Si tienes dudas sobre qué plan Sky quieres adquirir, puedes llamar Teléfono SkyTV que corresponde a “suscribirse a un servicio” y solicitar más detalles y valores.
¿Cómo puedo presentar una queja a la empresa?
Si hubo algún problema con la empresa y desea realizar una queja sobre el servicio prestado, debe comunicarse con el sitio web de quejarse aquí, y acceder a la página de quejas de la empresa.
Para hacerlo más fácil puedes haga clic aquí y será dirigido automáticamente.
Si tienes dificultades, Vea aquí cómo presentar una reclamación en el sitio web de Reclame aqui.
Redes sociales de Sky TV
Además de Teléfono Sky TV, la empresa facilita la comunicación con sus clientes a través de diversas redes sociales.
A través de ellos, la empresa puede comunicar mejor noticias sobre sus productos, actualizaciones recientes y promociones.
Si quieres seguir Sky TV en sus distintos canales de comunicación en redes sociales, aquí te dejamos un pequeño resumen:
¿Te gustó saber más sobre el Teléfono SkyTV? Así que asegúrate de seguir los demás artículos del blog, ¡tengo muchas otras noticias para ti!
