Conocer el número de teléfono de Netflix es necesario cuando tienes un problema con la empresa y no puedes resolverlo a través de la propia aplicación.
Actualmente considerada la red de streaming con contenidos de series y películas más grande del mundo, Netflix acumula millones de nuevas suscripciones cada día.
Fue fundada en 1997 en Estados Unidos y ha seguido creciendo desde entonces. En 2018, simplemente superó a The Walt Disney como la compañía de entretenimiento más grande del mundo.
Sin embargo, incluso con todo el éxito y la practicidad, además de la eficacia de su servicio, incluso si el Netflix se contacta por teléfono para cualquier queja o para conocer más sugerencias.
Consulta ahora cómo contactar con Netflix por teléfono.
Teléfonos Netflix
A través de centros gratuitos 0800 887 0021 o 0800 044 1175, es posible presentar quejas, hacer preguntas y dejar sugerencias para Netflix aquí en Brasil.
Además de estos números de teléfono, también puedes aprovechar el chat online disponible en la página web de la empresa.
Sin mencionar que si tienes uno iPhone, Netflix ya selecciona la opción de marcación rápida, y la llamada se realiza de forma gratuita, siempre y cuando tengas conexión WiFi en tu casa o acceso a datos móviles.
Correo electrónico de contacto de Netflix
Para aquellos que trabajan más con el correo electrónico y prefieren comentarios que ya están guardados en su lista, pueden enviar sus preguntas a help.netflix.com. Este centro de llamadas puede responder preguntas sobre cómo ver Netflix, opciones de pago y más.
¿Cómo inicio sesión para chatear?
Otra opción muy práctica es entrar en la página web y hablar con un agente vía chat. Una vez que estés en la página, busca la opción “Iniciar un chat”.
Enlace para acceder al sitio web
Aquí tenéis el enlace directo para acceder a la web. netflix en portugués. En la web encontrarás mucha más información que solo números de contacto, como nuevas series y novedades de cine.
Sigue Netflix en las redes sociales
Puede ser que se produzca algún problema y no te puedan atender en ninguna de las llamadas de la lista, ya que la demanda de Netflix en tu centro es alta.
Netflix está presente en redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. A través de sus fanpages siempre está anunciando posibles descuentos y novedades en sus contenidos.
Aquí te dejamos los enlaces para acceder a las redes sociales de Netflix:
Formularios de queja de Netflix
Los canales de atención al cliente conocidos como SAC son suficientes para resolver muchas dudas sobre el servicio que ofrece Netflix.
No siempre recibiremos el mejor servicio por parte de las empresas. Por lo tanto, pueden ser necesarias otras formas de denuncia, como el Procon.
Sí, es muy difícil acudir a Procon para realizar algún tipo de queja sobre los servicios de Netflix, dada su alta reputación en las redes sociales. Pero sí, es posible.
Puede buscar en el sitio web de procon, consumer.gov.br y dejar su solicitud. Pronto, Procon se comunicará con Netflix. Normalmente el proceso se realiza el mismo día que el equipo de Procon recibe la solicitud, siempre y cuando estemos en un día hábil.
Aplicación de empresa
Disponible en Apple Store y Play Store, la aplicación Netflix está disponible para descarga gratuita.
Vale recordar que también es posible descargar la aplicación en varios escritorios, viendo así Netflix directamente desde tu computadora.
Si no encuentras Netflix en tu tienda de aplicaciones, puedes contactarnos por teléfono o SACS, para que puedas obtener una respuesta del fabricante de tu dispositivo.
Cuéntanos, ¿alguna vez has tenido que contactar con Netflix? Esperamos haberte ayudado y Por supuesto, Ahora estamos esperando tu comentario aquí para honrar nuestro trabajo.
Mire el video a continuación y conozca otras opciones además del número de teléfono de Netflix, para aquellos que necesiten comunicarse directamente con la empresa: