Ven a descubrir cuál es el número de teléfono de PicPay En nuestro artículo de hoy, que es un post completo sobre el tema, ¡sigue leyendo!
PicPay es una billetera digital brasileña 100% creada en Vitória, Espírito Santo. Actualmente, millones de brasileños tienen una cuenta en esta fintech.
Sin embargo, de vez en cuando algunas personas tienen dudas sobre cómo contactar con la institución.
¿Quieres ver más sobre el tema? Así que sigue el artículo de hoy y conoce de una vez por todas cuál es el número de teléfono de PicPay y otros medios de contacto de la empresa. ¡Compruébalo y disfruta de una excelente lectura!
Ver el número de teléfono de PicPay aquí
En primer lugar, sepa que el El número de teléfono de PicPay es 0800-025-8000. En este sentido, es una línea telefónica que atiende todos los días de la semana, así como un número que llama en cualquier momento.
En primer lugar, serás atendido por el servicio electrónico de la empresa y si no obtienes lo que deseas, serás remitido a un asistente humano.
Cabe destacar que la empresa nunca le pedirá un código de autorización ni siquiera una contraseña para el servicio, ¿de acuerdo? Por tanto, ¡mucho cuidado con las estafas y los intentos de fraude!
¿De qué puedo hablar en este número?
Llamando al número de PicPay mencionado anteriormente, podrá realizar elogios, quejas u ofrecer sugerencias para la empresa.
Desde el mismo punto de vista se puede hablar de los productos de la empresa, como los préstamos personales o la Tarjeta PicPay.
Además, también puede cancelar su cuenta PicPay en este número e incluso charlar sobre otros productos de la empresa.
En definitiva, es un número de teléfono para atender todas las demandas del cliente.
Contactar con la empresa vía email
Si desea ponerse en contacto con la empresa por correo electrónico, sepa que hay tres correos electrónicos a los que puede reenviar su mensaje.
Entonces, si quieres hablar sobre temas que están directamente relacionados con la prensa, envía un mensaje a prensa@picpay.com.
Si desea asociarse con la empresa, envíe un correo electrónico a asociaciones@picpay.com y si deseas tener PicPay como método de pago en tu empresa, pero no deseas llamar al teléfono mencionado anteriormente, envía un mensaje a comercial@picpay.com.
¿PicPay tiene chat?
Sí, PicPay tiene chat. Para hablar con la empresa a través de esta línea de ayuda accede a su aplicación, haz clic en “ayuda” y luego en el icono que verás con forma de formulario. Luego elige de qué quieres hablar y comienza a chatear.
Tuve un problema grave. ¿Y ahora?
Si intentó comunicarse con el número mencionado anteriormente, pero no pudo resolver su problema, no se desespere.
Al fin y al cabo, la empresa cuenta con un Defensor del Pueblo que está abierto de lunes a viernes de 10 a 15 horas (entre el mediodía y las 13 horas es la hora del almuerzo). El teléfono de este sector es el 0800-025-2000.
Reputación y seguridad de esta empresa.
Actualmente, PicPay cuenta con más de 50 millones de usuarios registrados en su base de datos. Además, tiene una reputación que se considera habitual en el sitio. Quejarse aquí.
La empresa se considera segura y brinda un buen servicio a sus usuarios. En este sentido, en una búsqueda en el sitio web Quejarse aquí Realizado el 1 de diciembre de 2021, notamos que ya se habían respondido más de 98% de quejas de clientes en la plataforma.
Preguntas frecuentes sobre la empresa
Antes de terminar el artículo de hoy, consulte algunas preguntas frecuentes que la gente tiene sobre PicPay y comprenda más sobre esta plataforma de pago.
¿Es cierto que la plataforma ofrece diferentes servicios sin coste alguno?
Sí, PicPay es una billetera digital que ofrece varios servicios bancarios de forma totalmente gratuita para sus usuarios.
En este sentido, con PicPay podrás pagar facturas, pagar artículos directamente con tu celular, recargar tu línea telefónica, entre otros servicios.
No existe una agencia PicPay. Entonces, ¿cómo puedo retirar el dinero que hay ahí?
Para retirar tu dinero de PicPay, debes transferir el monto a otra cuenta bancaria. El proceso es relativamente sencillo y en un máximo de 2 días hábiles tu dinero estará disponible para retirarlo de tu cuenta preferida.
Vale la pena señalar que este tipo de transacción no tiene ningún costo.
¿Es cierto que existe una “parte” de la empresa solo para recargas?
Dentro del universo PicPay se encuentra Recargapay, que es un servicio dirigido únicamente a recargas. Por lo tanto, con esta herramienta podrás recargar tu celular de todos los operadores, también recargar tu tarjeta de transporte, así como adquirir cheques regalo de diversos comercios y pagar facturas como teléfono, gas y agua.
¿Te gustó saber más sobre esta plataforma de pagos y tomaste nota del número de teléfono de PicPay? ¡Lee otros artículos sobre esta fintech en nuestro portal!
