El seguro del fabricante tiene 5 tipos, que ofrecen diferentes servicios.
Actualmente, comprar un teléfono móvil se considera una inversión. Los dispositivos tienen muchas funciones y son cada vez más tecnológicos y avanzados, por lo que el precio acaba siendo un poco elevado. También pasamos días investigando y decidiendo qué modelo es mejor. Es decir, además de dinero, también invertimos tiempo en buscar el móvil ideal. Y al poco de comprarlo, existe esa inseguridad de que el dispositivo se rompa o sea robado, perdiendo toda la inversión realizada en él.
Por este motivo, se ha hablado mucho de seguros para proteger los móviles. Existen muchos planes y tipos de coberturas, con diferentes valores, que se pueden ajustar perfectamente al presupuesto y necesidades del consumidor.
Una empresa que cuenta con un servicio de seguros es Samsung, que tiene muchos dispositivos en su catálogo y tiene como objetivo ofrecer una mayor protección a los dispositivos y a los clientes de la marca.
Si tiene un dispositivo Samsung, obtenga más información sobre el servicio de esta empresa y compruebe si vale la pena para usted.
Seguro
EL marca samsung Cuenta con Samsung Care+, que es un programa de protección para los dispositivos de la marca. Esta empresa de seguros cubiertas del teléfono celular, tabletas, portátiles y otros dispositivos de marca. El valor de la protección varía según el dispositivo y el plan elegido. Hay 5 modalidades en total, que cuentan con opciones más sencillas o más completas, que protegen contra daños mayores. El plan se puede adquirir a través del sitio web de la empresa, en las tiendas Samsung o llamando a un asesor de marca.
Las opciones de planes de seguro más simples extienden la garantía del dispositivo por más tiempo o cubren reparaciones de la pantalla, mientras que las opciones más completas protegen contra daños accidentales e incluso robo calificado.
Samsung Care+
el seguro de Samsung protege más de 30 modelos de celulares y más de 20 modelos de notebooks, además de opciones para tablets, smartwatches y auriculares de la marca. Los precios varían según el tipo de cada producto y si es de primera línea o más sencillo.
Cada línea tiene cuatro o cinco opciones de seguro:
– Combo – Daños Accidentales + Robo y Hurto Calificado;
– Robo y Hurto Calificado;
– Daños accidentales;
– Seguro de pantalla protegida y garantía extendida: solo disponible para algunos dispositivos.
Cobertura
Combo – Daños Accidentales + Robo y Hurto Calificado
Este plan cubre daños al dispositivo y robo calificado. El hurto se caracteriza cuando la persona se apodera del objeto con amenazas y violencia. El robo, en cambio, no implica amenazas, sino que deja daños físicos, como puertas rotas o ventanas rotas.
En caso de daños, el dispositivo se repara. En casos de hurto o hurto, el dispositivo se sustituye por uno igual o similar. Este plan permite hasta dos activaciones durante el período de validez.
Robo y Hurto Calificado
Este plan cubre los casos de hurto y hurto ya explicados anteriormente. Luego de confirmar el evento, el usuario tendrá acceso a un nuevo dispositivo, igual o similar al dispositivo perdido. Este plan también tiene cobertura internacional y permite una sola activación durante su vigencia.
Daños accidentales
Esta modalidad cubre daños por líquidos, oxidación y rotura del dispositivo y puede activarse hasta dos veces. Si el dispositivo no se puede reparar, se reemplaza por uno igual o similar.
Pantalla protegida
Este seguro cubre daños en la pantalla del dispositivo e incluye rotura y oxidación de componentes. Permite hasta dos reparaciones en un plazo de un año.
Garantía extendida
Con este plan, puede extender la garantía de su dispositivo por un año más. Si fuera necesaria alguna reparación, se realizará utilizando piezas originales de la marca. Si no fuera posible la reparación, se sustituirá el dispositivo por uno nuevo, igual o similar.
Pros y contras
Un punto muy positivo del seguro de Samsung es que en el caso de las reparaciones se realizan utilizando piezas originales del fabricante. Además, si no es posible la reparación, la marca lo cambia por otro dispositivo igual o similar.
Sin embargo, la marca no cubre casos de simple robo, cuando no se produce daño físico. En estos caos, a la víctima le sacan el móvil del bolsillo o lo levantan de la mesa de un restaurante, por ejemplo. Este tipo de robo es más común y está cubierto por otros seguros. Por tanto, es un punto negativo del seguro de Samsung.
Además, el precio del seguro de la marca puede ser más caro que el de otros seguros del mercado. Por ello, lo ideal es consultar los valores y condiciones de estas pólizas de seguro, para decidir cuál es la mejor para cada necesidad.
Los precios y más información sobre los planes de seguro de Samsung se pueden encontrar en el sitio web del fabricante: (https://www.samsung.com.br/services/careplus/).
