El gimnasio es un beneficio corporativo, utilizado por cientos de personas en todo el mundo, que brinda servicios exclusivos de gimnasio y acceso ilimitado a más de un gimnasio. Pero ¿cómo podemos ponernos en contacto con Gympass?
¿Cuál es el número de teléfono de Gimnasio?
Número de teléfono de Gympass es 4003-6191.
El servicio Gympass está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas, y los sábados de 9:00 a 15:00 horas, excepto festivos.
Allí tendrás varias opciones de atención electrónica y también la opción de hablar con el asistente, ya sea para cancelar un servicio, hacer preguntas, hacer sugerencias, presentar quejas o reportar problemas que estén ocurriendo con la prestación de su servicio.
Cabe mencionar que el servicio Gympass suele demorar mucho, así que llama cuando tengas tiempo para esperar a que te atiendan.
¿Qué es Gympass?
Gympass es un beneficio corporativo, donde los empleados de una empresa tienen acceso a diferentes planes mensuales sin cargos de alta ni cancelación, con miles de gimnasios, clases online bajo demanda y en vivo, recursos de planificación nutricional y apps y clases de salud mental personalizadas, entre otros. .
¿Cómo funciona Gympass?
Pues Gympass funciona como una herramienta que te permite ofrecer acceso a más de un gimnasio pagando una única cuota al mes, y este beneficio debe ser ofrecido por una empresa con la que contratarás los servicios para que puedas ofrecérselo a tus empleados.
Luego, el empleado tendrá la opción de elegir el plan que desee y utilizar el solicitud para registrarse en la ubicación que eligió, no es necesario utilizarlo, simplemente registrarse para utilizar los servicios.
Por lo tanto, una persona puede asistir a un gimnasio tanto cerca de casa como cerca del trabajo, por ejemplo, utilizando los servicios de diferentes gimnasios, y pagando esa única cuota al mes, optando también por tomar clases online, simplemente programando según la disponibilidad de tiempo.
¿Dónde opera Gympass?
Gympass opera en casi todos los estados brasileños, y en más de 1.200 ciudades con empresas asociadas, y también en más de 14 países, como España, Uruguay y México.
¿Cómo participar en Gympass?
Simplemente instala la aplicación, que es gratuita, y luego regístrate, que también es gratuita. Sin embargo, los servicios que dan acceso a los usuarios son de pago. Para instalar la app basta con tener un dispositivo con sistema Android a partir de la versión 4.0.3, o iOS 8.0, o versiones superiores.
Los planes Gympass dan acceso a un número limitado de gimnasios, variando según el plan elegido, y pagando la cuota mensual permite al usuario asistir cada día a diferentes gimnasios, sin pagar cantidades extra, pudiendo disfrutar de servicios como yoga, musculación, natación. , entre otros.
Además, los planes no tienen una duración preestablecida, sino que tienen renovación automática y, si el suscriptor quiere cancelar el servicio, no pagará multas.
¿Cuáles son los correos electrónicos de contacto de Gympass?
Otra forma de contactarlos es vía correo electrónico, ya que están disponibles para tratar diferentes tipos de asuntos, son:
- Correo electrónico para usuarios: contacto@gympass.com
- Correo electrónico para gimnasios: relación@gympass.com
- Correo electrónico a la prensa: asesoria@gympass.com
- Contrata para tu empresa: corporativo.br@gympass.com
- Correo electrónico para marketing: marketing@gympass.com
El centro de soporte por correo electrónico está disponible de lunes a viernes de 06:00 a 21:00 y los sábados de 06:00 a 15:00, excepto festivos nacionales.
¿Qué son las redes sociales de Gympass?
Otra forma de contactar con el equipo de Gympass es a través de las redes sociales oficiales de la empresa, ya sea a través de comentarios o mensajes privados.
A través de ellos podrás resolver dudas, realizar quejas y elogios, realizar sugerencias y también intentar resolver los problemas que tengas a la hora de prestar los servicios de la empresa.
Tus redes sociales son:
Defensor del Pueblo Gympass
Gympass no tiene canal de defensoría del pueblo Para asistencia, es decir, para cualquier situación que involucre a la empresa, deberá utilizar alguno de los otros canales disponibles, mencionados anteriormente. Y, si ninguno de ellos soluciona tu problema, contacta con las agencias de protección al consumidor.
Quejas de Gympass
Lamentablemente Gympass es una empresa que tiene miles de quejas de sus clientes que están insatisfechos con el servicio que brinda, pero, como atiende a millones de personas en todo el país, este número puede considerarse normal, pero lo importante es saber. cómo lo maneja la empresa.
En internet la mayoría de quejas sobre Gympass son en Reclame Aqui, y la mayoría se refieren a la dificultad para cancelar planes, a cargos indebidos y también a la dificultad para contactar por teléfono, y también hay quejas sobre los servicios prestados.
En nuestra investigación observamos que, en el Quejarse aquí Gympass intenta dar respuesta a todas las quejas de los usuarios y consigue resolver una media de 66% de las mismas, variando más o menos según la temporada.
