¿Estás investigando cómo solicitar la tarifa social de Caern? Descubra qué documentos se necesitan, requisitos y dónde solicitar el beneficio.
La principal misión de la Empresa de Agua y Saneamiento de Rio Grande do Norte – Caern es universalizar la prestación de servicios públicos para la población. Actualmente, más de 30 mil familias de Rio Grande do Norte se benefician del suministro de agua y tratamiento de aguas residuales a precio asequible, las cuales están inscritas en el proyecto Tarifa Social.
El programa Tarifa Social garantiza que la población tenga acceso al servicio público de abastecimiento de agua potabilizada y tratamiento de aguas residuales, con el fin de obtener una mejor calidad de vida. Sin embargo, para recibir este descuento en tu factura de agua debes cumplir con los criterios requeridos para otorgar la tarifa.
Cómo funciona la tarifa social de Caern
En el programa de tarifa social, los clientes que acrediten bajos ingresos, estén inscritos en programas sociales ofrecidos por el gobierno y soliciten el servicio, reciben un descuento mensual en su factura de agua, siempre y cuando alcancen un consumo máximo de hasta 10 mil litros. de agua por mes.
El valor promedio para un consumidor que utiliza un máximo de 10 mil litros mensuales es de R$ 39,99, sin embargo, con la tarifa social de bajos ingresos el monto cobrado es de R$ 8,07, siendo el valor para la tarifa popular de R$ 25,40.
¿Qué documentos se necesitan para solicitar la tarifa social?
Para que su solicitud sea aprobada, el cliente deberá presentar los documentos necesarios para registrarse en el programa.
Los principales documentos requeridos son:
- Documento de identificación con fotografía y CPF del titular de la instalación;
- Última factura pagada a tiempo;
- Inscripciones actualizadas en programas sociales que ofrece el Gobierno
(CadÚnico, Bolsa Familia, etc.); - Si la instalación es a nombre de terceros (común en casas de alquiler), se deberá presentar un poder firmado por el titular, registrado ante notario.
Además de presentar los documentos, los principales requisitos para solicitar la tarifa social son:
- Consumo de hasta 10 mil litros mensuales y la propiedad tiene una superficie construida no mayor a 40 m².
- No tener mora superior a 60 días.
Cómo solicitar la tarifa social Caern
Solicitar la tarifa social Caern es muy sencillo, basta con reunir la documentación necesaria, comprobar si cumple los requisitos, acudir a una unidad de atención presencial en horario de apertura o realizar la solicitud a través de la página web.
Al presentar su solicitud se programará la visita de un técnico de inspección social de Caern a su domicilio con el fin de confirmar la información facilitada por el cliente.
Solicitar tarifa social a través de la web
A través de la agencia virtual de la empresa es posible solicitar Factura tardía de Caern, propiedad cambiaria, tarifa social y otros servicios.
Para solicitar la tarifa social online acceda agencia virtual, ubique la opción “tarifa social” en el menú de la página principal, verifique la información sobre el servicio, seleccione la opción “solicitar aquí”, ingrese el número de registro del titular y el CPF, confirme el código de seguridad y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si prefieres acudir a un punto de atención, reúne la documentación necesaria y preséntate dentro del horario de apertura.