Cómo cancelar tu suscripción a Netflix: ¡Descubre la guía completa paso a paso, aquí en este artículo!
Netflix es una plataforma de streaming que cuenta con más de 100 millones de suscripciones alrededor del mundo, la cual ofrece varias películas, dibujos animados y series en su catálogo, además de trabajar con producciones propias que fueron y son muy exitosas, como The Kissing Booth 1 y 2, Lucifer, Vis a Vis, Oscuro Deseo, La Casa de Papel, entre otras, las cuales han conquistado a muchos fanáticos.
Para acceder a la plataforma, debes suscribirte y registrar tu tarjeta de crédito, para que el monto del plan sea debitado mensualmente. El procedimiento es rápido y práctico, sin embargo, por alguna razón, el usuario podría desear cancelar su suscripción. Suscripción a Netflix, lo cual es completamente normal.
Cancelar Netflix, al igual que suscribirse, es muy sencillo, lo que facilita la vida a los usuarios. Consulta a continuación cómo cancelar tu suscripción, utilizando la guía completa paso a paso:
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Cancelar suscripción a Netflix en móvil, computadora y Smart TV
La aplicación puede ser utilizada en celulares, computadoras y televisores inteligentes, por lo que la cancelación también puede realizarse a través de estos canales. A continuación te mostraremos cómo realizar el paso en cada canal:
Guía paso a paso para cancelar Netflix en tu celular
Para cancelar Netflix en tu celular, debes abrir la aplicación, iniciar sesión con tu nombre y contraseña, si estás sin conexión, y seguir los siguientes pasos:
1 – Al iniciar sesión, seleccione el perfil principal de la aplicación;
2 – En la esquina inferior derecha de la pantalla, seleccione el icono “MÁS”;
3 – Seleccione la opción “CUENTA”;
4 – Haga clic en “CANCELAR SUSCRIPCIÓN”;
5 – Por último, selecciona la opción “QUIERO CANCELAR”.
Es posible que vea un mensaje informándole sobre el período de facturación. factura y fin del ciclo, es decir, los últimos días que podrás utilizar la aplicación, pasados los cuales se cancelará el acceso. Durante este periodo, si deseas cancelar, tienes la opción de renovar tu suscripción, siguiendo los mismos pasos y seleccionando la opción.
Guía paso a paso para cancelar Netflix en tu PC
Las instrucciones para cancelar Netflix en tu PC son muy similares:
1 – Accede al sitio web de Netflix en tu navegador e inicia sesión;
2 – Selecciona el usuario principal y en la esquina superior de la pantalla, al lado de tu avatar, selecciona la flecha hacia abajo;
3 – Localiza la opción de cuenta en el menú que aparece en pantalla y selecciónala;
4 – Haz clic en “CANCELAR SUSCRIPCIÓN” y luego en “QUIERO CANCELAR”;
Su cuenta será cancelada y podrá ver la fecha de finalización del pago y la duración del ciclo de acceso.
Guía paso a paso para cancelar Netflix en tu Smart TV
1 – Para cancelar Netflix en tu Smart TV, simplemente accede a la aplicación mediante el control remoto, luego inicia sesión como usuario.
2 – Selecciona la flecha que aparece al lado de tu avatar de usuario y selecciona la opción de cuenta;
3 – Haz clic en “CANCELAR SUSCRIPCIÓN” y luego en “QUIERO CANCELAR”.
Y listo, tu cuenta quedará cancelada. Como se mencionó, puedes cancelar y renovar tu suscripción si cambias de opinión antes del final del ciclo de facturación y uso de la plataforma.
