Si usted es cliente de Vivo, probablemente ya lo hayas necesitado Vivo WhatsApp. Pero ¿sabes cuál es el número de este servicio?
Actualmente, la compañía es la más grande en términos de número de clientes, con más de 74 millones de usuarios. También cuenta con servicios de telefonía celular, fija, TV, internet, entre otros productos.
En este sentido, cada día hay personas con dudas sobre cómo contactar con la empresa. Por eso, para poder ayudarte, te mostraremos qué es el WhatsApp de Vivo. y otras formas de comunicarse con la empresa.
Así que toma nota de nuestros consejos y no olvides guardar este artículo en tu barra de favoritos. De esta manera no te perderás los números que vamos a dejar aquí. ¡Échale un vistazo!
Después de todo quiero saber ¿cuál es el número de WhatsApp de Vivo?
En primer lugar, sepa que el El número de WhatsApp de Vivo es (11) 99915 1515. Este servicio está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas.
Para resolver problemas o aclarar dudas, recuerda tener a mano tus documentos personales.
Además, las solicitudes y pedidos de productos y/o servicios sólo podrán ser realizados por el titular del teléfono celular, fijo, línea de TV o internet, ¿acordado?
Números de teléfono generales de esta empresa
Desde el mismo punto de vista, también puedes hablar con esta empresa a través de otros canales. Aquí hay algunos otros números de contacto:
- Personas con discapacidad auditiva y/o del habla Puedes llamar al 142 para recibir su servicio sin ninguna pérdida;
- Además, si estás en el extranjero y necesitas resolver cualquier asunto, puedes llamar al número +55 (11) 3056 8628. Esta llamada puede tener costo si su servicio de roaming no está activado y no tiene cobertura para este tipo de llamadas;
- Además, si tienes un celular Vivo y necesitas hablar con la empresa, puedes llamar a: *8486, de tu propia teléfono inteligente. Sin embargo, si llama desde otro teléfono, marque 1058 y espere su respuesta;
- Sin embargo, cualquier persona que tenga un plan de internet Vivo deberá llamar a otro canal para recibir asistencia. En este sentido el número es 10315. Puedes marcar tanto desde un teléfono móvil como desde un teléfono fijo.
¿Cuál es el soporte para Vivo TV?
Además, vivir También ofrece servicio de TV por cable, TV por suscripción Vivo. Actualmente es una gran opción para quienes quieren tener varios canales disponibles sin tener que pagar una fortuna por ello.
Según hemos podido comprobar, los paquetes de Los precios del servicio varían entre R$ 84,90 y R$ 184,90. Te explicamos brevemente los servicios y te dejamos más abajo los datos de contacto del sector, ¿vale? ¡Sigue leyendo!
- Paquete R$84.90/mes: 42 canales con programas que se adaptan a toda la familia;
- Paquete R$ 99,90/mes: 63 canales y la mayoría son canales infantiles (ideal para familias con niños);
- Paquete R$ 109,90/mes: mayor variedad de programas y disponibilidad de 89 canales;
- Paquete R$184.90/mes: ideal para toda la familia, con canales deportivos, HBO, Telecine y otros.
Actualmente puedes adquirir este tipo de servicio llamando al teléfono 0800 760 2121. Este es el sector de Televenta de la organización.
Sin embargo, si ya tienes un televisor de suscripción Vivo y necesitas resolver algún problema, deberás llamar al 10615 o 10616.
¿Vivo tiene una Defensoría del Pueblo?
Sí, Vivo cuenta con una Defensoría del Pueblo. Por lo tanto, si en consultas anteriores no encuentras solución a tus problemas, no te preocupes.
Así que, sepan que es posible hablar con el sector a través del número 0800 775 1212. Cabe señalar que el servicio está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.
Tengo deudas con la empresa. ¿Cómo puedo regularizar mi situación?
Por último, si tienes deudas con Vivo y quieres regularizar tu situación, ¡no te preocupes! Actualmente, la empresa permite a los clientes liquidar las deudas por completo. en línea o llamando al 0800 774 1515.
Para ello, identifícate e informa cómo piensas negociar tus deudas. ¡Incluso ofrecen cuotas para hacerte la vida más fácil!
¿Te gustaría saber qué es? Vivo WhatsApp ¿Y todas las demás formas de contactar con esta empresa? Si es así, consulte otros artículos como éste en nuestro sitio web. ¡Y activa nuestras notificaciones!
