El fin del servicio afectará al bolsillo de los consumidores y cambiará la forma en que utilizan las redes. ¡Descubre cómo!
Desde hace algún tiempo, los principales operadores de Brasil quieren acabar con el acceso ilimitado a aplicaciones sin cobrar por la asignación de datos. Generalmente, los planes ofrecen acceso ilimitado a WhatsApp e incluso a Instagram, lo que es una gran ventaja para los consumidores, ya que pueden utilizar las redes de forma gratuita, sin deducir de su plan pre o pospago.
Sin embargo, los operadores ven el beneficio, conocido como “rating cero”, como un error, ya que el aumento en el uso de datos ha aumentado significativamente con la popularización de las redes sociales y WhatsApp se ha convertido en mucho más que una aplicación de mensajería. Hoy en día incluso es posible realizar pagos a través del messenger, además de permitir el envío de fotos, videos, documentos y mucho más.
Continúe leyendo y descubra cómo este cambio afectará su vida y, lo más importante, ¡su bolsillo!
Uso ilimitado
Ofreciendo uso ilimitado de redes como WhatsApp, que es la aplicación más popular en Brasil, impulsó la venta de planes de telefonía celular, donde alrededor de 62% de personas utilizan Internet sólo a través de su teléfono inteligente. El uso principal es el intercambio de mensajes a través de WhatsApp, según una encuesta del NIC.br.
Con la oferta de datos ilimitados, aunque se agoten los GB del plan, los servicios de red siguen funcionando, sin que el cliente pague nada más por ello. Por eso, en las ofertas de los operadores se las conoce como “apps ilimitadas”.
La estrategia, antes vista como una forma de atraer clientes a los operadores, ahora se ve como un error, según el presidente del grupo Claro Brasil, José Félix, quien afirmó en un evento de innovación en telecomunicaciones que el rating cero es un “error”. pero según él, todavía hay tiempo para revertir la estrategia de la empresa. Claro ofrece uso ilimitado de las aplicaciones WhatsApp, Instagram, Waze, Facebook y TikTok, según el plan elegido por el cliente.
Según él, la empresa gasta millones de reales para mantener el consumo de datos en plataformas de grandes empresas tecnológicas. Para mantener los planes, los operadores corren con los costos o cobran a las empresas de aplicación.
Vivo ofrece WhatsApp y waze sin deducir el deducible. La empresa busca reducir la oferta para compensar las inversiones en la red. TIM ofrece acceso gratuito a WhatsApp y Deezer, además de Instagram, Facebook y Twitter. En entrevista con Estadão, el director de ingresos de TIM afirmó que el tráfico no pagado siempre resulta en pérdidas.
Mayor uso
Con el 4G el consumo de datos ha crecido mucho, y la tendencia es que crezca aún más con su popularización de 5G en el país. Como resultado, los operadores están buscando formas de optimizar sus ganancias e invertir en la red, además de trabajar en expandir la infraestructura 5G, lo que puede atraer aún más clientes. El 5G llegó a Brasil hace un año y ya está presente en todas las capitales.
Otro hecho que puede estar contribuyendo a estos cambios de planes es una discusión sobre el pago por el uso de redes por parte de grandes empresas tecnológicas, como Google, la meta, Netflix y Amazon, que utilizan muchos datos móviles.
