Vea aquí el número de Teléfono Amazon Prime. Así como otras formas de contactar con esta empresa. ¡Mira nuestro artículo!
Desde que Amazon llegó a Brasil en 2014, sus servicios han sido muy satisfactorios. El servicio al principio dejaba un poco que desear.
Actualmente hay más canales de atención disponibles y sus productos son cada vez mejores. Así que mira ahora cómo puedes hablar con ellos y aprovechar al máximo sus servicios.
También aprenderemos un poco más sobre su historia. De esta forma, el interesado tendrá una mejor idea de cómo funciona esta empresa antes de convertirse en cliente. ¡Feliz lectura!
Contacta con Amazon Prime
Primero, veamos el teléfono Amazon Prime. Para llamarlo basta con marcar su teléfono fijo o celular: 0800-038-0541.
Con esto obtienes servicio de SAC, es decir, Servicio al Cliente de Amazon Prime. A través de él, el cliente puede:
- En primer lugar, informe cualquier problema para acceder a su cuenta y busque soluciones;
- Además de enviar preguntas sobre cualquier dispositivo de Amazon. Por ejemplo, Kindle, o cualquier otro que tengas;
- También puedes hablar sobre Prime Video, o cualquier otro tema que necesites.
Además del Teléfono Amazon SAC, existen otras opciones para buscar asistencia. Por ejemplo, Amazon nos contacta.
Para utilizar este método, debe seguir los pasos a continuación:
- En primer lugar, acceda al sitio web: amazon.com.br/faleconosco;
- Una vez que haya iniciado sesión, inicie sesión en su cuenta;
- Luego tendrás que elegir una de las opciones que te aparecerán;
- Luego complete todos los datos del formulario;
- Finalmente, aparecerá “chat” en tus opciones.
¡Listo! Todo lo que el cliente de Amazon deberá hacer ahora es escribir claramente lo que necesita en su chat. A partir de ahí, solo espera una respuesta.
Sin embargo, antes de utilizar cualquiera de los métodos de contacto anteriores, puede consultar las preguntas frecuentes de Amazon. Allí ya encontrará las respuestas a muchas preguntas.
De esta forma, puede que ni siquiera sea necesario ponerse en contacto. Simplemente eche un vistazo a las preguntas y, dependiendo de su situación, es posible que ya obtenga su respuesta.
Las preguntas frecuentes de Amazon son disponible.
Desafortunadamente, Amazon aún no ofrece contacto a través de WhatsApp. Tampoco hay un defensor del pueblo disponible para brindar asistencia.
Aun así, los contactos que ofrecen ya deberían poder ayudarte. Aprovecha y habla ahora mismo con Amazon Prime.
Descubre Amazon Prime
Ahora que hemos visto cómo ponernos en contacto, hablemos un poco de la historia de esta gran empresa.
Fundada inicialmente en Seattle en 1994 por Jeff Bezos, Amazon es considerada la empresa más valiosa del mundo. Superando incluso, en 2019, al gigante Microsoft.
Ofrece productos de los más diversos tipos, atendiendo así a diferentes mercados de consumo. Cualquiera puede comprar muchas cosas en Amazon.
Como ya mencionamos, llegó a Brasil en 2014, operando como Amazon Serviços de Varejo do Brasil Ltda. Actualmente, su popularidad no hace más que crecer.
Amazon Prime combina varios productos en una única suscripción. Ya cuenta con más de 100.000.000 de personas en casi 20 países diferentes. ¡Así es!
Tan pronto como te suscribes a Amazon Prime, ya obtienes el sello Prime y tienes acceso a varios productos. Todos vendrán con envío gratuito.
A través de Prime podrás ver las películas y series que quieras. Desde las más populares, con varios premios, hasta opciones más oscuras.
Incluso puedes disfrutar de algunos Amazon Originals. Es decir, películas que son de Amazon y que no puedes encontrar en otros servicios de streaming. transmisión.
Finalmente, si quieres saber aún más sobre Amazon, síguelo en las redes sociales. A través de ellos, incluso tienes otro medio de contacto además del Amazon Prime Phone.
Entonces, accede a las redes sociales de Amazon haciendo clic en los enlaces a continuación:
¿Vale la pena Amazon Prime?
De todos modos, después de conocer mucho sobre Amazon y Prime Video, surge la pregunta: ¿merece la pena estos servicios?
La respuesta depende un poco de la opinión del cliente. En general, hay varios puntos positivos que podrían llevar a muchos a interesarse por la empresa.
En primer lugar, sepa que la empresa es altamente segura. Todos los datos del cliente permanecen confidenciales. En otras palabras, permanecen inaccesibles para su visualización por parte de terceros.
Normalmente, la entrega del producto es rápida, segura y muy sencilla. Aquí en Brasil todavía deja mucho que desear en algunas áreas. Aún así, se está desarrollando cada vez más.
La mayoría de las quejas que recibe la empresa se resuelven muy rápidamente. Según Reclame Aqui, su tasa de resolución de problemas ronda los 85%.
Por tanto, puede que valga la pena hacer negocios con ellos. Aunque pueden surgir problemas, lo mismo ocurre con cualquier otra empresa y surgen varias soluciones.
Después de todo, como ya tienes acceso al teléfono de Amazon Prime y a otros medios de contacto, no hay motivo para preocuparte. Simplemente llame si tiene dificultades y arregle todo con Amazon.
