Actualmente el Proceso de entrega Total Express ofrece sus servicios de entrega en todo Brasil. Mira ahora cómo funciona. ¡Échale un vistazo!
Total Express está entre los más completos empresas de reparto del país. Su servicio es fantástico para el comercio electrónico pequeño o mediano, e incluso para los grandes minoristas.
Como muchas otras empresas de transporte, Total Express ha ido ampliando su presencia en los medios digitales. De esta manera, cada vez es más fácil utilizar sus servicios.
Así como seguimiento de entregas. Además, hay más medios disponibles para contactar. Entonces, ven con nosotros y aprende todo sobre este transportista.
Entrega Total Express: Seguridad y Facilidad
En primer lugar, debemos hablar de la historia de la empresa. Con casi 30 años de experiencia en entregas, Total Express inició operaciones en Barueri, São Paulo.
Con el paso del tiempo, atrajo cada vez a más clientes y empleados. En la actualidad, presta servicios directamente a unos 3.000 municipios de todo el país.
El proceso de entrega de expreso total puede manejar miles de entregas diarias. Su capacidad máxima se estima en unos 300.000 pedidos.
Además, puede realizarlos de forma muy eficiente. Por lo general, la mayoría de los envíos de Total Express tardan unos días en llegar al cliente final.
Y si tarda más, el cliente puede realizar el seguimiento de la entrega o contactar con nosotros cuando lo desee. En definitiva, la empresa trabaja con seriedad y compromiso para satisfacer sus demandas.
Por supuesto, este compromiso también requiere confianza durante todo el proceso. En este sentido, los clientes de Total Express pueden estar tranquilos.
Al fin y al cabo, la empresa cuenta con un riguroso proceso de evaluación de sus medios de transporte.
Aunque actualmente ni siquiera están en uso, todos los vehículos se someten a revisiones periódicas. Los conductores están bien capacitados para realizar entregas de forma rápida y sin riesgos.
A pesar de ello, el cliente debe permanecer atento, ¿de acuerdo? A continuación, vea cómo puede realizar un seguimiento de las entregas de Total Express.
Seguimiento total de entrega urgente
Tanto empresas como particulares tienen acceso al sistema de seguimiento. A través de él, todos pueden seguir todo el proceso de entrega que realiza Total Express. ¡Mira todo al respecto!
En primer lugar, observaremos que existen similitudes entre el proceso de seguimiento de Total Express y el de otros transportistas. Especialmente en comparación con las empresas públicas.
Un canal de seguimiento de entregas es muy importante por varias razones. Entre ellos, la transparencia y la confianza en el servicio prestado.
Por tanto, son cada vez más comunes y también mejor desarrollados.
En el caso de Total Express, el cliente puede realizar el seguimiento de su envío siguiendo los pasos a continuación:
- En primer lugar, acceda al sitio web de la empresa;
- Tan pronto como ingrese a la página, ingrese su nombre. O, si es una persona jurídica, ingrese su razón social;
- Luego ingrese su CPF o CNPJ;
- Poco después, informe también el código postal;
- Finalmente, pasa por una prueba de seguridad.
¡Listo! Con esto podrás rastrear el envío de tus pedidos con Total Express. Ahora mantente atento y compruébalo cuando sea necesario, ¿entiendes?
Si tienes alguna duda sobre cómo utilizar el sitio web, la propia empresa también proporciona un asistente virtual. De esta manera, no hay motivo para preocuparse por ninguna dificultad.
Si notas un problema grave con tu entrega, es importante que te comuniques con Total Express. Entonces, quédate con nosotros y descubre cómo puedes hablar con ella a continuación.
Habla con Total Express
Al ser una gran empresa de transporte con clientes en todo Brasil, hay varios medios de contacto a disposición de los clientes.
De antemano, sepa que el consumidor medio no puede hablar directamente por teléfono con Total Express. Este medio de contacto es exclusivamente para empresas de atención.
Por tanto, si hay algún problema con la entrega por culpa del transportista, es necesario informar primero a la tienda. Luego, la empresa deberá hablar con Total Express para poder resolver todo.
Aunque es un método complicado, es la mejor manera. Después de todo, el transportista hace miles de entregas cada día, no podrían atender a tantos clientes, ¿verdad?
En este sentido, también cabe recordar que la atención telefónica sólo se realiza de 8:00 a 18:00 horas de lunes a viernes.
Entonces veamos cómo una empresa puede ponerse en contacto con Total Express. Las principales formas de hablar con ella son:
- Primeramente, a través del Centro de Atención al Cliente, con el número: (11) 3627-5900;
- O bien, llamando al (11) 3543-8050;
- También puedes enviar un correo electrónico a la dirección: contactoetotal@totalexpress.com.br;
- Finalmente, como mencionamos, existe un Asistente en línea en el sitio web principal. Entonces, si tienes dificultades, puedes hablar con Eva.
Además, Total Express también está disponible en las redes sociales. Sin embargo, no es un método de contacto aconsejable para quienes quieran comunicarse rápidamente.
A diferencia de otros operadores, Total Express rara vez actualiza sus redes. Parece que no hay muchos agentes disponibles a través de ellos.
Aún así, también es una opción. Finalmente, elige el método de contacto que prefieras.
Por último, conoces todas las formas de realizar el seguimiento de los envíos. Ahora que conoces el proceso de entrega Total Express, aprovecha y haz tu pedido de inmediato.
