anatel ouvidoria Los operadores deben seguir varias normas definidas por los organismos competentes que supervisan los servicios de telecomunicaciones. Aún así, muchos clientes todavía pueden sentirse engañados por estas empresas. En este escenario, una buena manera de resolver el problema es presentar una reclamación ante el Defensor del Pueblo de Anatel. Entonces, si ya has buscado canales de atención al cliente…
Consejos para ahorrar en facturas de Internet y teléfono durante la pandemia
Conozca sus derechos como consumidor de internet, teléfono y televisión. El aislamiento social y el distanciamiento han hecho que más brasileños sientan la necesidad de mantenerse conectados durante la pandemia. Primero, porque no podíamos estar cerca el uno del otro (esta regla todavía está vigente en varios estados y ciudades del país)...
Cómo saber quién te roba el Wi-Fi y qué hacer
No dejes que un intruso use tu Internet. Aprende ahora cómo descubrir quién te roba WiFi ¿Sospechas que alguien externo está usando tu internet sin tu permiso? Es posible que haya notado una pérdida de velocidad, lo que podría indicar una sobrecarga. En este caso ¿cómo saber quién está robando?
WhatsApp sin sonido Ver posibles soluciones
No te quedes sin sonido en WhatsApp. Ahora comprende cómo resolver esto para que no tengas problemas al comunicarte a través de él. Sería un gran obstáculo para la comunicación tener un WhatsApp sin sonido. La aplicación se ha vuelto tan importante que sería horrible no poder recibir notificaciones de ella durante mucho tiempo, ¿no? Imagínate no…
Cómo hacer que la pantalla táctil de tu celular vuelva a funcionar
¿Cómo hacer que la pantalla táctil de tu celular vuelva a funcionar correctamente y tu dispositivo funcione correctamente? ¿Tu celular ya no responde a tu tacto? Así que ven con nosotros a aprender cómo hacer que la pantalla táctil de tu teléfono celular vuelva a funcionar. En primer lugar, si la pantalla de tu dispositivo está rota o agrietada, ni siquiera intentes arreglarla…
El celular se desconecta del wifi todo el tiempo: ¿cómo solucionarlo?
Puede resultar bastante incómodo tener que conectarse al Wi-Fi todo el tiempo, ¿verdad? ¡Entonces veamos cómo resolver esto! Si bien ya hemos tratado en otro artículo cómo solucionar problemas con un celular que no se conecta al WiFi, en este post vamos más allá, detallando qué hacer cuando tu celular se desconecta constantemente...
El celular tarda mucho en cargarse, ¿qué puede ser?
Un teléfono celular que tarda mucho tiempo en cargarse puede ser un gran desafío para la paciencia de su propietario. Vea ahora por qué esto puede estar sucediendo con su dispositivo. Hoy en día ya no podemos prescindir de él durante mucho tiempo, ¿verdad? Y un celular que tarda mucho en cargar puede suponer falta de comunicación y pérdida de tiempo. …
teléfono del INSS
Número de teléfono del INSS y otras formas de contacto El Instituto Nacional de la Seguridad Social – INSS es el organismo federal responsable del Régimen General de la Seguridad Social – RGPS. El INSS fue fundado en 1990 y está vinculado al Ministerio de Economía. Por tanto, todas las necesidades relacionadas con la jubilación en el régimen general deben…
Teléfono Vivo: Sac, Defensor del Pueblo, Habla con Encargado
Vivo Teléfono Es completamente normal que los consumidores tengan dudas, sugerencias o quejas respecto a los más variados servicios contratados, incluidos los de telecomunicaciones. Por ello, las empresas que ofrecen estos servicios también ofrecen canales de atención y soporte al cliente para resolver las demandas de sus clientes. En general, el canal principal de…
Borrar teléfono
Claro Teléfono Cada empresa de telecomunicaciones cuenta con un portafolio completo de canales que el usuario puede utilizar en caso de necesitar resolver alguna demanda, ya sea una queja, sugerencia o consulta. En el caso de Claro, el canal que se puede utilizar para hablar de casi todos los asuntos relacionados con el operador es el Call Center de Claro 1052. …