Descubre cómo es el proceso de cambio de motor de búsqueda. Comprueba los obstáculos.
Imagina tener la misma caja de cereal en tu carrito cada vez que vas al supermercado.
Resulta que este cereal es tan popular que ya está en el carrito de la tienda. Si no te gusta, es fácil volver a guardarlo en el estante y comprar otra caja.
Básicamente, se trata de la defensa de Google contra el Departamento de Justicia de Estados Unidos en un importante caso antimonopolio (el primer caso federal antimonopolio de la era moderna de Internet). El gobierno acusa a Google de colaborar ilegalmente con fabricantes de dispositivos móviles, fabricantes de computadoras y desarrolladores de navegadores para limitar a los competidores en las búsquedas en línea.
Servicio estándar
Como parte de estas asociaciones, Google ha hecho de su motor de búsqueda el servicio predeterminado en la mayoría de los productos electrónicos de consumo, incluidos los teléfonos inteligentes, alega el Departamento de Justicia. Esto impidió que la gente probara servicios alternativos como Bing, DuckDuckGo y otros de Microsoft.
Pero Google insistió en que sería fácil para la gente cambiar de motor de búsqueda, tan fácil como volver a colocar una caja de cereal en el estante de una tienda. Este proceso plantea la cuestión de cómo y por qué utilizamos la Búsqueda de Google. Muchos de nosotros crecimos usando la búsqueda de Google porque parecía brindarnos los mejores resultados con el menor esfuerzo. Pero Google ya está instalado en la mayoría de los dispositivos, así que ¿quién sabe si aparecerá algo mejor? Incluso si lo supiéramos, Google seguiría siendo el motor de búsqueda predeterminado.
¿Seguir usando o no?
Los expertos decidieron comprobar qué tan difícil es cambiar a otro motor de búsqueda. En una publicación en su blog oficial de este mes, Google dijo que el cambio era un proceso simple y citó tres ejemplos.
La empresa dijo que en teléfono celular iphone Sólo requiere 4 toques para cambiar. En los teléfonos inteligentes Android, debes tocar dos veces. Pero cuando se hizo la prueba, el proceso no fue tan sencillo. En pocas palabras: el cambio es difícil y la mayoría de las personas probablemente se rendirán incluso antes de realizar el cambio.
Para iPhone
Según el empresa google, los propietarios de iPhone pueden cambiar a un motor de búsqueda diferente con solo cuatro toques abriendo la aplicación "Configuración", tocando Safari, luego tocando "Motor de búsqueda" y seleccionando un motor de búsqueda alternativo.
En realidad es más complicado. Safari no aparece inmediatamente en tu pantalla cuando abres Configuración. Está oculto debajo de otros 36 elementos del menú, por lo que los usuarios deben deslizar hacia arriba al menos dos veces para encontrar la configuración de Safari. De hecho, se necesitan 6 toques. Pero incluso cuatro pasos pueden ser demasiado para muchas personas, especialmente aquellas que no están familiarizadas con la tecnología.
Esto podría haber sido fácil hace 15 años, cuando la navegación web se realizaba principalmente en computadoras de escritorio, pero en la era de los teléfonos inteligentes, las personas que buscan esta función pueden estar en el autobús, por ejemplo. Existe la posibilidad de que se interrumpa durante el proceso.
Para Android
En los teléfonos Android, Google dice que deberás presionar la barra de búsqueda para ver el botón "Eliminar". Los usuarios pueden tocarlo para eliminar el widget de la barra de búsqueda de Google de la pantalla de inicio. Este ejemplo es particularmente defectuoso. Primero, las instrucciones de Google para eliminar el widget de la barra de búsqueda funcionan en algunos teléfonos Samsung, pero no en todos los dispositivos Android. Por ejemplo, cuando los usuarios mantienen presionada la barra de búsqueda en los teléfonos inteligentes Pixel de Google, no ven la opción de eliminar.
Lo más importante es que eliminar el widget de búsqueda elimina el acceso directo a la barra de búsqueda de Google en la pantalla de inicio, pero no cambia el motor de búsqueda de su navegador. Cambiar a un motor de búsqueda diferente requiere pasos separados. Al igual que en el iPhone, es un proceso de cuatro pasos que implica abrir un navegador y cambiar la configuración.