El Gympass Es un beneficio corporativo que utilizan cientos de personas en todo el mundo y que ofrece servicios exclusivos de gimnasio y acceso ilimitado a más de uno. Pero ¿cómo podemos contactar con Gympass?
¿Cuál es el número de teléfono de Gympass?
Número de teléfono de Gympass es 4003-6191.
El servicio Gympass está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas y los sábados de 09:00 a 15:00 horas, excepto festivos.
Allí usted tendrá varias opciones de servicio electrónico y también la opción de hablar con el asistente, ya sea para cancelar un servicio, hacer preguntas, realizar sugerencias, presentar quejas o reportar problemas que estén ocurriendo con la prestación de sus servicios.
Cabe mencionar que el servicio de Gympass suele ser lento, así que llama cuando tengas tiempo de esperar para ser atendido.
¿Qué es Gympass?
Gympass es un beneficio corporativo, donde los empleados de una empresa tienen acceso a diferentes planes mensuales sin costo de inscripción ni cancelación, con miles de gimnasios, clases online a pedido y en vivo, recursos de planificación nutricional y apps de salud mental y clases personales, entre otros.
¿Cómo funciona Gympass?
Bueno, Gympass funciona como una herramienta que permite ofrecer acceso a más de un gimnasio pagando una única cuota mensual, y este beneficio debe ser ofrecido por una empresa que contratará los servicios para poder ofrecerlo a sus empleados.
Luego el empleado tendrá la opción de elegir el plan que desee y utilizarlo. solicitud para realizar el check-in en el lugar que elijas, sin tiempos de espera para su uso, simplemente registrándote para utilizar los servicios.
Por lo tanto, una persona puede asistir a un gimnasio ya sea cerca de su casa o cerca de su trabajo, por ejemplo, utilizando los servicios de diferentes gimnasios, y pagando esa única cuota al mes, o incluso optar por tomar clases en línea, simplemente agendando de acuerdo a la disponibilidad de horarios.
¿Dónde opera Gympass?
Gympass opera en casi todos los estados brasileños, en más de 1.200 ciudades con empresas asociadas y también en más de 14 países, como España, Uruguay y México.
¿Cómo participar en Gympass?
Solo necesitas instalar la aplicación gratuita y registrarte, que también es gratuita. Sin embargo, los servicios a los que los usuarios tendrán acceso son de pago. Para instalar la aplicación, solo necesitas un dispositivo con Android 4.0.3 o superior, o iOS 8.0 o superior.
Los planes Gympass brindan acceso a un número limitado de gimnasios, variando según el plan elegido, y el pago de una cuota mensual permite a los usuarios asistir a diferentes gimnasios cada día, sin pagar extra, y pueden disfrutar de servicios como yoga, pesas, natación, entre otros.
Además, los planes no tienen una duración preestablecida, sino que se renuevan automáticamente, y si el suscriptor desea cancelar el servicio no pagará multas.
¿Cuáles son los correos electrónicos de contacto de Gympass?
Otra forma de contactar con ellos es vía correo electrónico, donde están disponibles para atender diferentes tipos de asuntos, como:
- Correo electrónico para los usuarios: contacto@gympass.com
- Correo electrónico para gimnasios: relación@gympass.com
- Correo electrónico de prensa: assistoria@gympass.com
- Contrata para tu empresa: corporativo.br@gympass.com
- Correo electrónico para marketing: marketing@gympass.com
El centro de atención de correo electrónico está disponible de lunes a viernes de 6:00 a 21:00 horas y los sábados de 6:00 a 15:00 horas, excepto los días festivos nacionales.
¿Cuáles son las redes sociales de Gympass?
Otra forma de contactar con el equipo de Gympass es a través de las redes sociales oficiales de la empresa, ya sea mediante comentarios o mensajes privados.
A través de ellos podrás realizar consultas, presentar quejas y elogios, dar sugerencias y también intentar solucionar problemas a los que te enfrentes debido a los servicios de la empresa.
Sus redes sociales son:
Defensor del Pueblo de Gympass
Gympass no tiene canal de defensoría Para cualquier servicio, es decir, para cualquier situación que involucre a la empresa, deberá recurrir a uno de los otros canales disponibles mencionados anteriormente. Si ninguno de ellos resuelve su problema, contacte con las agencias de protección al consumidor.
Quejas sobre Gympass
Lamentablemente, Gympass es una empresa que recibe miles de quejas de clientes insatisfechos con los servicios que ofrece. Sin embargo, dado que atiende a millones de personas en todo el país, esta cifra puede considerarse normal. Sin embargo, lo importante es saber cómo gestiona la empresa esta situación.
En internet, la mayoría de las quejas sobre Gympass están en Reclame Aqui, y buena parte de ellas están relacionadas con la dificultad para cancelar planes, cobros indebidos y también la dificultad de contactar por teléfono, habiendo también quejas sobre los servicios prestados.
En nuestra investigación, observamos que, en Quejate aquí, Gympass intenta responder a todas las quejas de los usuarios y consigue resolver una media de 66% de ellas, variando más o menos según la época del año.
