La biometría, que llegó para hacernos la vida más fácil haciendo más fácil y rápido el reconocimiento de los usuarios, ahora revela ciertamente un escenario preocupante. Un reciente estudio de CAF, especializado en identidad digital, apunta a un aumento significativo de estafas utilizando esta tecnología. Las aplicaciones de movilidad urbana, como Uber y 99, se han convertido en objetivos frecuentes de estos intentos fraudulentos. São Paulo, después de todo, emerge como el estado más afectado, concentrando casi un tercio de los incidentes.
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Reflejos
- El fraude biométrico ha crecido, con São Paulo liderando los casos
- La mayoría de las estafas ocurren en aplicaciones de transporte urbano
- Estudio revela aumento de intentos de estafa durante la semana y en momentos puntuales
La investigación, como parte del Mapa de Identidad y Fraude de CAF, examinó los casos entre julio y septiembre, comparándolos con el trimestre anterior. Los datos más alarmantes señalan que 77% de fraudes durante este período involucraron el uso de datos biométricos, un récord para la empresa.
En el contexto de aplicaciones de transporte, como Uber y 99, 93% de los intentos fraudulentos explotaron la biometría. Sectores como el transporte urbano y el delivery de alimentos mostraron un aumento de 19% en inversiones utilizando esta tecnología.
El informe muestra que las estafas tienen mayor incidencia entre semana, principalmente los jueves, con 20% de incidentes en el trimestre, y a las 4 de la madrugada, lo que representa 3.57% de casos. Sin embargo, el mal uso de imágenes y documentos de los usuarios, alrededor de 7% del total, sigue siendo recurrente. Una de las principales técnicas identificadas es la suplantación de identidad, en la que se utilizan imágenes manipuladas para hacerse pasar por otra persona.
El estudio revela también un aumento del fraude en otros sectores, como el comercio electrónico y los servicios financieros, aunque las tasas se mantienen por debajo de las registradas en el mismo periodo del año anterior.
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São Paulo se destaca solo, representando 30% de casos
Los estados más susceptibles a las estafas incluyen São Paulo, Minas Gerais, Río de Janeiro, Bahía y Pará, responsables del 51% de fraude. En términos de género, los hombres lideran como víctimas, con 61% de transacciones consideradas como amenazas de estafa, y esta proporción aumenta a 74% en aplicaciones de movilidad. En el comercio electrónico, la diferencia se reduce: los hombres representan 53% de víctimas.
A pesar de los frecuentes intentos de estafa, Vanita Pandey, CMO de CAF, destaca que la biometría facial es eficaz en la prevención, pero destaca la necesidad de que las empresas mejoren constantemente las estrategias antifraude. Esto exige un enfoque centrado en la educación y la interacción continua con los usuarios para mantener la tecnología actualizada y proteger a los consumidores.
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