Las redes sociales podrán quedar excluidas del uso ilimitado. Los operadores evalúan cambios en sus planes.
Cualquiera que tenga un plan pospago o prepago con los principales operadores del país sabe que la mayoría de las veces los paquetes brindan uso ilimitado de las redes sociales. Generalmente WhatsApp e Instagram. Esta es una gran ventaja, ya que a menudo se conserva Internet, ya que el uso de estas redes puede consumir una gran cantidad de datos de franquicia.
Sin embargo, un cambio podría alterar esta ventajosa realidad para los clientes brasileños. Se especula que el cambio de planes será general y no debería tardar mucho. Sigue leyendo y descubre qué cambios.
Fin del uso ilimitado
Los mayores operadores de Brasil, Vivo, Tim y Claro, no están contentos con el uso ilimitado de redes como WhatsApp, Twitter y YouTube en sus planes. Utilizada en los últimos años, esta estrategia tiende a atraer clientes que utilizan con mayor frecuencia las redes sociales.
Sin embargo, esta misma estrategia, también conocida como zero rating, ha resultado problemática para los operadores en términos de ingresos. Por tanto, el fin del uso ilimitado de aplicaciones parece estar cerca.
Contactado, el abogado de Tim Brasil, uno de los más grandes del mercado, dijo que no haría comentarios al respecto. Sin embargo, en una reciente entrevista con el diario O Globo, el presidente de Tim, Alberto Griselli, afirmó que la tendencia es ofrecer otras ventajas, como suscripciones a servicios de transmisión gratuitos en lugar de acceso ilimitado a aplicaciones como WhatsApp, que no utilizan datos de franquicia.
Razones del cambio
Como resultado, su plan de Internet se utilizará al acceder a las redes. Una de las razones del cambio es que los operadores comenzaron a ofrecer planes cuando las redes eran más simples. Considerando el tráfico incluido en el plan, se observa que los operadores clasificaron algunos de estos servicios como cero (con la práctica de no descontar el exceso de datos). WhatsApp, por ejemplo, hace unos años solo era mensajería, pero hoy en día es más que eso y tiene muchos más usos.
El director general de Vivo, Christian Gebara, afirma que el problema no es reducir el acceso de los usuarios, sino obligar a empresas como Facebook, WhatsApp, Google y Apple a colaborar mediante una asociación.
Gebara dijo que estas empresas son responsables de alrededor de 50% del tráfico de datos móviles del mundo y necesitan invertir en estas redes porque sus aplicaciones dependen de ellas.
Vale recordar que para brindar este servicio, los operadores generalmente cubren los costos de transferencia de datos o cobran este monto a los proveedores de aplicaciones.
WhatsApp en la mira
La queja del presidente de Claro Brasil, José Félix, es que los operadores gastan millones de dólares para mantener el acceso irrestricto a las plataformas.
De hecho, las estadísticas también muestran que 62% de brasileños acceden a Internet únicamente a través del teléfono celular. La venta de planes ilimitados. WhatsApp en Brasil este número aumentó mucho. Por ello, la aplicación de mensajería es una de las que más corre peligro de perder su uso gratuito en las franquicias.
Aunque aún no hay plazo para completar la evaluación del operador sobre el tema, Anatel inició consultas públicas sobre la responsabilidad de las empresas de tecnología y propietarios de redes sociales. La votación es válida hasta finales de julio de 2023.
