El Gobierno Federal lanzó recientemente Celular Seguro, una iniciativa que busca bloquear dispositivos robados, perdidos o hurtados y notificar a las empresas asociadas, como las aplicaciones bancarias, sobre el incidente. Además, tras las pruebas realizadas por algunos usuarios, se comprobó que el programa no solo cumple su función, sino que también cuenta con una característica sorprendente: una vez bloqueado, no es posible desbloquear el teléfono.
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Reflejos
- Secure Cellular bloquea más de 4 mil dispositivos en una semana
- Cómo usar la app Celular Seguro para avisar a bancos y operadores en caso de robo
- Cómo registrar un incidente en Secure Mobile
- El teléfono celular seguro funciona y no hay vuelta atrás
El funcionamiento de Teléfono Celular Seguro es simplificado: el usuario se registra en la aplicación o el sitio web, proporcionando información personal, número de teléfono e IMEI (identificador del dispositivo). A continuación, incluye un número de confianza, que se encarga de bloquear el dispositivo perdido o robado. Al registrar el incidente, la aplicación suspende el funcionamiento del dispositivo indicado.
La aparente simplicidad llevó a algunos usuarios a probar el programa. Sin embargo, el hallazgo fue sorprendente: los dispositivos se bloquearon sin posibilidad de reversión, como se informó en publicaciones en X/Twitter y en tiendas en línea donde la aplicación está disponible gratuitamente.
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La cuestión del desbloqueo se ha convertido en un interrogante para muchos.
Aunque, hasta la fecha, no existe ninguna opción en la aplicación ni en la versión web para deshacer el bloqueo. Después de todo, el ministro de Justicia, Ricardo Cappelli, comentó sobre el tema con una analogía humorística: "¡No es para probar! Contrataste un seguro de coche... ¿vas a chocar contra un poste? ¿Vas a llamar al 190 para decir que te lo robaron, cuando no te lo robaron?", dijo.
El Teléfono Celular Seguro funciona como una vía unidireccional: su función principal es impedir el uso del teléfono celular en caso de robo, hurto o pérdida. En resumen, si se restaura el dispositivo, el usuario deberá contactar individualmente con cada compañía involucrada (ya sea la marca del celular o las aplicaciones bancarias bloqueadas) para liberarlo.
El programa es una medida preventiva contra delitos relacionados con smartphones, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de evitar el uso de dispositivos perdidos o robados. Además, agiliza el reporte de incidentes, evitando a los usuarios la molestia de bloquear cada servicio en el dispositivo. Los socios, como las aplicaciones bancarias, reciben notificaciones de la aplicación para bloquear sus cuentas en caso de incidente.
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