Puede ser bastante incómodo tener que estar conectado al wifi constantemente, ¿verdad? ¡Veamos cómo solucionarlo!
Aunque ya hemos tratado en otro artículo cómo solucionar problemas con el teléfono celular no se conecta al wifi, en este post vamos más allá, detallando qué hacer cuando tu celular se sigue desconectando del Wi-Fi.
El acceso a internet es fundamental, nadie lo discute, ¿verdad? ¿Alguna vez has pensado en hacer algo importante y ver tu... El teléfono celular se desconecta del wifi todo el tiempo¿Justo cuando lo necesitas?
Si estás pasando por esto, o quieres tomar precauciones para no tener que pasar por esto en el futuro, ¡ven y entiéndelo con nosotros!
Para encontrar una solución, primero debemos comprender el problema. La dificultad radica en que existen muchos factores que influyen en la capacidad de un dispositivo para acceder a Internet.
Aunque es posible que solo se trate de un error de configuración, también podría ser algo más grave. En cualquier caso, no tomes medidas drásticas sin probar primero las más sencillas, ¿de acuerdo?
Hay varias cosas que pueden provocar caídas de conexión, entre ellas:
- Error de red;
- Problemas de compatibilidad;
- Configuración del sistema operativo;
- Configuración de red wifi;
- Sistema operativo obsoleto;
- Problemas de hardware.
¡Veamos cuáles son los posibles problemas y aprendamos paso a paso a solucionarlos! ¡Consulta nuestro artículo!
Celular se desconecta todo el tiempo del wifi: ¿podría ser el modem y la conexión?
En primer lugar, si tu celular se desconecta constantemente del Wi-Fi, deberías considerar la posibilidad de que el dispositivo no sea el responsable. Así que, primero, intenta comprobar la conexión:
- Asegúrese de estar conectado a la red correcta;
- Apague el enrutador y vuelva a encenderlo en 30 segundos;
- Ponga su teléfono en modo avión/fuera de línea durante unos segundos, o enciéndalo y apáguelo;
- ¿Cambiaste tu contraseña recientemente? Usa la función "Olvidar red" y vuelve a conectarte con la contraseña correcta.
- ¿Hay otros usuarios en la misma red? Comprueba también si fluctúan, ya que podría estar sobrecargada.
Aunque otros dispositivos no presenten este problema, podría haber alguna incompatibilidad entre ellos. Además, comprueba si tu conexión se interrumpe en otras ubicaciones y qué frecuencia usa el router.
Por ejemplo, si la señal que transmite este router está en el rango de 5 GHz, no será compatible con un modelo de teléfono celular más antiguo. Por lo tanto, deberá ajustar la frecuencia manualmente.
Si sospecha que el problema está en el router, pero no sabe cómo solucionarlo, contacte con su proveedor de internet. Siga sus instrucciones en este caso, ¿de acuerdo?
Sin embargo, si ves que no hay ningún problema con la conexión, entonces realmente debe ser algo con tu Teléfono móvil.
Entonces, ¿qué debes hacer si tu teléfono tiene este problema? Bueno, podría ser un defecto, del que hablaremos más adelante. Sin embargo, también podría ser una simple configuración incorrecta.
Configurar el móvil
Aprendamos ahora, paso a paso, la forma correcta de configurar tu celular cuando se desconecta constantemente del Wi-Fi. Consulta el paso a paso:
- En el menú de tu celular, accede a “Ajustes”;
- Luego vaya a “Redes inalámbricas”;
- A continuación, en la configuración de Wi-Fi elija “Wi-Fi avanzado”;
- Establezca “Inactividad de Wi-Fi” en “Nunca”;
- Si su dispositivo dice “Mantener el Wi-Fi activado durante la suspensión”, seleccione “Sí”.
En este sentido, también cambia la configuración de la batería, ya que esto también puede interferir. Acceda a "Administrador de Batería" y luego a "Perfil de Batería". Finalmente, seleccione "Modo de Rendimiento".
Sin embargo, si aún no tienes una conexión estable incluso con la configuración correcta, puedes intentar restablecer la red:
- Nuevamente, vaya a “Configuración”;
- Haga clic en la opción “Copia de seguridad y restablecimiento”;
- Luego seleccione “Restablecer configuración de red”;
- Por último, confirma pulsando “Restablecer configuración”.
Comprueba si todo esto ha solucionado el problema. Existe una solución más drástica: actualizar el sistema operativo y restablecerlo todo. Hazlo solo si es necesario, ¿de acuerdo?
Para realizar este procedimiento, primero, en “Configuración” selecciona “Acerca del teléfono”, y dirígete a la opción “Centro de actualizaciones”.
A continuación, comprueba si hay una versión actualizada de tu sistema operativo disponible. Si la hay y decides dar este paso, recuerda: ¡haz una copia de seguridad de tus archivos antes de empezar! Después, ¡actualiza!
Sin embargo, si a pesar de actualizar el sistema sigues notando que tu teléfono se desconecta del Wi-Fi todo el tiempo, ¡entonces realmente hay un problema con el dispositivo!
Podrían ser problemas internos
Dado que el problema está en el dispositivo, deberá buscar asistencia técnica. No se preocupe demasiado, es muy probable que se trate de un fallo interno de la tarjeta Wi-Fi.
Pero incluso si se trata de algo más grave, como un componente dañado, ¡no es el fin del mundo! Recuerda tener mucho cuidado con tu dispositivo en el futuro.
Sea lo que sea, habla con un técnico y explícale todo lo que hiciste y cómo nada funcionó. Cuéntale todo con detalle y claridad para que pueda entender y resolver el problema, ¿de acuerdo?
En conclusión, hoy aprendimos sobre los muchos problemas posibles que pueden provocar que tu teléfono se desconecte del Wi-Fi todo el tiempo. ¡Deja cualquier pregunta o sugerencia en los comentarios!
