Es muy fácil solucionar los fallos de la aplicación. ¡Aprende a hacerlo!
WhatsApp es una aplicación muy popular y fácil de usar. Permite enviar mensajes, fotos, vídeos, documentos, realizar llamadas y pagos, y cuenta con varias funciones de privacidad que protegen tus datos. Sin embargo, en ocasiones, WhatsApp puede no abrirse correctamente en Android o iPhone, lo que provoca errores y bloqueos.
En estos casos, algunos procedimientos sencillos pueden solucionar los problemas de la aplicación. Actualizar la plataforma en Google Play Store o App Store e incluso buscar códigos de error específicos en el Centro de Ayuda puede marcar la diferencia, corrigiendo los errores y abriendo la aplicación sin problemas.
Si has estado experimentando esto últimamente, consulta cinco consejos que pueden eliminar errores de WhatsApp y brindarte una experiencia completa en la aplicación, permitiéndole funcionar perfectamente.
1 – Comprueba el almacenamiento de tu teléfono
La falta de espacio de almacenamiento en tu teléfono puede ser un problema al abrir el aplicación WhatsAppPara identificar este problema, puedes buscar "Almacenamiento" en la barra de búsqueda de los ajustes de tu teléfono Android para comprobar cuánto espacio libre tiene. Se recomienda tener al menos 1 GB de espacio libre. En el caso de un iPhone, ve a "Ajustes", "General" y "Almacenamiento del iPhone".
Si ves que tu almacenamiento está lleno, el siguiente paso es eliminar archivos que ya no uses, o incluso algunos que estén repetidos, como fotos, vídeos, documentos e incluso mensajes antiguos, que solo ocupan espacio. Si no quieres borrar los archivos y perderlos para siempre, puedes transferirlos a una tarjeta de memoria externa o a una computadora.
2 – Actualizar la aplicación
No actualizar WhatsApp también puede causar problemas de funcionamiento. El proceso de actualización proporciona acceso a las últimas funciones y mejora la seguridad de la aplicación, garantizando además una mayor estabilidad durante su uso. Para comprobar si hay actualizaciones disponibles, accede a la tienda de aplicaciones de tu celular y comprueba si la opción "Actualizar" está disponible.
Si es así, actualiza a la última versión y listo. También es importante recordar que si tu teléfono es muy antiguo, es posible que no reciba actualizaciones y deje de funcionar permanentemente. Actualmente, WhatsApp solo es compatible con teléfonos con Android 4.1 o posterior, y con iOS 12 o posterior para iPhone.
3 – Verificar soluciones para códigos de error
Si recibes una advertencia con un código de error específico, puedes consultar la solución en el Centro de Ayuda de WhatsApp. Allí encontrarás diferentes instrucciones para solucionar problemas y garantizar el óptimo funcionamiento de la aplicación en tu teléfono.
4 – Forzar el cierre de la aplicación
Cuando las aplicaciones fallan, una forma de solucionar el problema es forzar su cierre, es decir, obligar al teléfono a detener la aplicación y volver a abrirla. Este procedimiento se puede realizar en teléfonos Android accediendo a la configuración y haciendo clic en "Aplicaciones" y "Administrar aplicaciones". Después, busca la aplicación en la lista de aplicaciones instaladas y selecciona la opción "Forzar cierre".
En iPhone, debes presionar dos veces el botón "Inicio" o deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ver las tarjetas de aplicaciones. Luego, debes cerrar la vista de WhatsApp para pausarla.
5 – Reinicia tu teléfono inteligente
Reinicia el celular También es una opción viable para solucionar fallos de software, como bloqueos o problemas al descargar contenido multimedia. En Android, simplemente presiona el botón de encendido y haz clic en la opción "Reiniciar", donde se encenderá automáticamente. En iPhone, apaga el teléfono y, tras unos segundos, vuelve a encenderlo.
