El gigante tecnológico finalmente comenta sobre el problema de sobrecalentamiento del nuevo iPhone 15. Esto es lo que dijo Apple.
En respuesta a las críticas de los usuarios, Apple admitió a la revista Forbes que la familia de teléfonos iPhone 15 podría experimentar problemas de calentamiento en algunas situaciones. Según un comunicado de la compañía, la solución se implementará en una actualización del sistema.
La actualización estará disponible para los clientes que adquirieron el iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max, lanzados hace dos semanas en Estados Unidos y otros países (salieron a la venta el viernes 29 en Brasil). Tras unos días de uso, se recibieron quejas de que el teléfono podía sobrecalentarse.
Sobrecalentamiento del iPhone 15
El problema se hizo evidente a través de las quejas de los usuarios desde los primeros usos. Al usar diversas aplicaciones como Instagram, Uber e incluso juegos, el teléfono empezó a calentarse bastante.
“Hemos identificado varias condiciones que pueden hacer que su iPhone se caliente más de lo esperado”, dijo Apple a David Phelan de Forbes que durante los primeros días después de configurar o restaurar su dispositivo, puede haber un aumento en la actividad en segundo plano que podría hacer que su iPhone comience a calentarse más.
La compañía también afirmó que la solución podría solucionarse mediante una actualización del sistema sin necesidad de reemplazar el dispositivo, y añadió: «También hemos descubierto un error en iOS 17 que afecta a algunos usuarios y se solucionará en una actualización de software». Otro problema se refiere a las recientes actualizaciones de aplicaciones de terceros que están sobrecargando el sistema. Apple afirma estar trabajando con los desarrolladores de estas aplicaciones en una solución que ya se está implementando.
Si tienes un iPhone 15, ten cuidado. La compañía recomienda mantener todas las apps de tu dispositivo actualizadas. Además, a medida que se publiquen nuevas ediciones del iOS 17 (sistema operativo del iPhone 15), es importante que los usuarios se protejan y se mantengan actualizados.
A pesar de los problemas, las acciones de Apple cerraron con un alza de 1,51 billones de dólares tras el cierre del mercado el lunes 2 de junio de esta semana. El valor de mercado de la compañía es de 2,7 billones de dólares.
Otros problemas con el celular
Además del problema de sobrecalentamiento, los usuarios han informado de otros problemas con el iPhone 15. Consulta los principales a continuación.
Pantalla congelada
Mientras configuraba el iPhone 15, Matt Binder de Mashable informó que algunos usuarios comentaban que su iPhone se bloqueaba en un bucle de arranque y mostraba el logotipo de Apple al intentar transferir datos desde un iPhone anterior. Afortunadamente, este problema se solucionó con una nueva actualización de iOS lanzada el mismo día del lanzamiento del teléfono en Brasil.
Lentitud y retraso en iOS
Algunos usuarios se han quejado de que su iPhone 15 es extremadamente lento y presenta retrasos en la respuesta táctil. Este problema puede deberse a que algunas apps no se actualizan a iOS 17 o a versiones posteriores de iPhone.
Huellas dactilares, arañazos y desalineación de la pantalla
Muchos usuarios han notado que los nuevos laterales de titanio del iPhone 15 hacen que las huellas dactilares sean más visibles. También se han recibido quejas de arañazos y desalineación de la pantalla. En estos casos, la única opción es devolver el smartphone o cambiarlo por uno nuevo.
Además, parece que el nuevo iPhone 15 Pro Max se rompe con mucha facilidad. JerryRigEverything mostró lo fácil que es romper la parte trasera de un iPhone 15 Pro Max en un video reciente. El YouTuber simplemente presionó la parte trasera del dispositivo sin mucha fuerza y se rompió por completo. Curiosamente, esto no ocurrió con la versión más pequeña del iPhone 15.
