Certamente você já ouviu falar da empresa Sky TV. Isso porque é uma das maiores empresas de comunicação no Brasil. A oferta de serviços é vasta, sendo o principal produto a televisão por assinatura, do qual há grandes elogios.
Contudo, muitos clientes ainda ficam em dúvida de como entrar em contato com a Sky TV, visto que existem diversos canais para diferentes ocorrências.
Por isso, para ajudar você a encontrar o Sky TV Phone correto para a sua situação, eu preparei o artigo de hoje com tudo o que você precisa saber. Ficou interessado em saber mais? Então acompanhe comigo, agora mesmo!
Um pouco da história por trás da Sky TV
O projeto inicial da Sky TV teve como principal objetivo o mercado de TV por assinatura do México, do qual 4 empresas se envolveram no ano 1996. As empresas eram de diferentes locais do mundo, sendo uma britânica, outra australiana, uma americana e por fim o famoso grupo televisa, popular no mercado mexicano.
Contudo, apenas em dezembro desse mesmo ano é que realmente a Sky TV foi lançada pela empresa britânica, no qual o principal objetivo era vender canais por assinatura via satélite.
Quase ao mesmo tempo, o grupo globo lançou a ideia no mercado Brasileiro, do qual foi super receptivo, afinal a ideia era revolucionária naquela época e, foi a primeira empresa a oferecer isso ao Brasil.
A empresa tornou o procedimento muito prático, apenas através de um decodificador digital que se localizava dentro de casa, e uma parabólica externa. Mas claro, como se tratava de um serviço, só poderia ter acesso em tivesse um código.
Como o sucesso foi grande no Brasil, a Sky TV começou a pensar em expandir seu território por outros países da américa latina. E foi o que aconteceu, no ano 2000, a Argentina e a Colômbia começaram a ter acesso aos serviços da empresa.
Com o passar dos anos, houve muitas mudanças e a maioria dos países em que a Sky operava foi renomeada por DirecTV (por causa da fusão das duas empresas). Contudo, o Brasil e o México resolveram manter a marca Sky até os dias atuais.
No México, a empresa viu a oportunidade de ingressar na América Central, expandindo seus serviços para a Costa Rica, República Dominicana, Nicarágua, Guatemala, Panamá, El Salvador e Honduras.
O Brasil virou um dos maiores mercados da empresa, com mais de 1,5 milhões de assinantes.
Telefone Sky Tv – As formas de contato com a empresa
A empresa possui diferentes contatos para cada tipo de solicitação. Por isso, é muito importante que você saiba exatamente em qual Sky TV Phone seu problema se encaixa. Dessa forma, para ajudar você, eu preparei uma tabela prática, onde você poderá facilmente se localizar.
| Motivo da ligação | Para quem é destinado | Sky TV Phone |
| Adquirir um novo produto | Clientes e não clientes | 0800 707 4004 |
| Assinar um serviço | Clientes e não clientes | 0800 100 1515 |
| Assistência técnica | Clientes | 106 11 |
| Verificação de cobertura | Clientes e não clientes | 0800 707 4004 |
Vale lembrar que você só conseguirá ser atendido durante o horário de atendimento da central, que funciona 24h, porém apenas nos dias de semana.
Se você está em dúvida em qual plano Sky deseja adquirir, você pode ligar para o Sky TV Phone que corresponde ao “assinar um serviço” e solicitar mais detalhes e valores.
Como posso fazer uma reclamação para a empresa?
Se houve algum problema com a empresa, e você deseja fazer uma reclamação do serviço prestado, você deve se dirigir até o site do reclame aqui, e entrar na página de reclamações da empresa.
Para ficar mais fácil você pode click here e será automaticamente direcionado.
Se tiver dificuldades, veja aqui como fazer uma reclamação no site Reclame aqui.
As redes sociais da Sky TV
Além do Telefone Sky TV, a empresa facilita a comunicação com os seus clientes através de diversas redes sociais.
Através delas, a empresa consegue comunicar melhor as novidades em seus produtos, atualizações recentes e promoções.
Se você deseja acompanhar a Sky TV em seus vários canais de comunicação nas redes sociais, aqui está um pequeno resumo para você:
Gostou de saber mais sobre o Sky TV Phone? Então não deixe de acompanhar os demais artigos do blog, tenho muitas outras novidades para você!
