A Jamef Transportes é uma transportadora que realiza encomendas urgentes em todo território nacional, sendo assim, caso seus clientes queiram entrar em contato, qual o telefone Jamef transportes? É o que veremos neste artigo
Qual o telefone da Jamef Transportes?
Para entrar em contato com a Jamef, basta acessar ou ligar:
Central de Relacionamento Matrix Jamef: (11) 2121-6100
Você pode entrar em contato com a Relationship Center dos outros Estados, para que fale diretamente com a Central do seu estado.
E, você também pode entrar em contato com a Relationship Center online, para sanar dúvidas, enviar sugestões, reclamações, elogios, entre outros.
Central de Cobrança: (31) 2102-8855.
Redes Sociais da empresa:
Email: comercial@sao.jamef.com.br.
Canal de Ética
Este é um canal de comunicação exclusivo para os clientes que desejam relatar de forma segura e se desejada, anônima, qualquer ação de colaboradores, fornecedores e prestadores de serviços, que viole o Manual de Ética e Conduta da Jamef ou até mesmo a legislação vigente.
Se desejar, os relatos dos clientes também podem ser feito também pelo 0800 377 8027, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
É importante citar que as informações registradas nesse canal serão recebidas por uma empresa independente e especializada, a ICTS, que tem por obrigação assegurar o sigilo absoluto e o tratamento adequado dessas informações, para que não haja conflito de interesses.
E, além disso, não há um prazo fixo ou limite de tempo determinado para que os relatos sejam apurados, variando conforme o teor e a complexidade de cada informação registrada no Canal de Ética, de acordo com esforços e o tempo de apuração para cada tema.
Quais as áreas de atuação da Jamef?
A Jamef atua com uma frota 100% rastreada via satélite, atendendo todo Brasil, em transportes rodoviários e aéreos, e, para o cliente conferir a área de atuação, basta se cadastrar no site oficial da empresa.
Além disso, a Jamef atua com prazos diferenciados e extremamente competitivos, para que suas mercadorias sejam entregues com mais agilidade no Brasil inteiro.
Transporte Rodoviário
Com uma frota totalmente nova, padronizada e 100% rastreada via satélite, você conta com prazos diferenciados de coleta e entrega e pode acompanhar cada etapa do transporte rodoviário da sua mercadoria no site ou através do atendimento personalizado em uma das Centrais de Atendimento.
Transporte Aéreo
Com estrutura própria e parceiros altamente qualificados e preparados nas principais cidades do Brasil, a Jamef leva a sua carga para todo o território nacional, atendido pela aviação comercial, com prazos competitivos e total segurança, pelos seus programas de rastreamento.
Como posso acompanhar minha carga?
Para acompanhar a carga, os clientes podem acessar o website da empresa, inserir as informações solicitadas, como, CPF ou CNPJ, número da nota fiscal, ou, ainda fazer o login no site, caso deseje encontrar dados mais específicos.
É, importante lembrar, que a empresa conta com apólices de seguro com valores especiais para cobertura durante o transporte e um eficiente sistema próprio de gerenciamento de riscos para que os clientes tenham um serviço prestado com alta qualidade.
E, sempre que se fizer necessário, os veículos da empresa serão escoltados até a entrega da mercadoria, garantindo a segurança do transporte em áreas de risco, prezando também pela segurança dos motoristas da empresa, sendo todas as mercadorias identificadas com uma etiqueta com código de barras.
Isso ajuda porque, a Jamef é 100% rastreada via satélite, 24 horas por dia, 07 dias por semana, e equipada com sistema de comunicação de última geração, garantindo não apenas a segurança, mas também o monitoramento das mercadorias e a localização exata da carga, em tempo real.
Você também pode fazer a cotação do frete da sua carga no website da empresa, basta fazer login com e-mail e senha, ou, preencher o formulário para fazer a solicitação da cotação do frete da sua mercadoria e aguardar o retorno da empresa. Ou, entre em contato com uma das Centrais de Atendimento.
O que a Jamef não transporta?
Por se tratar de uma transportadora, pode haver dúvidas quanto os transportes realizados pela empresa, então vamos saber, quais as cargas a Jamef não transporta:
- Animais;
- Armamentos e munições;
- Bombonas;
- Cheques, contas, notas, comprovantes de débitos, títulos, apólices, documentos e obrigações de qualquer espécie, bilhetes de loterias, selos e estampilhas;
- Dinheiro (em moeda ou papel);
- Material metálico (ferro) que dificulte o manuseio;
- Mercadorias sem embalagem ou com embalagem deficitária;
- Metais preciosos e suas ligas (jóias, pedras preciosas ou semi-preciosas);
- Motores sem embalagem ou com combustível ou sujos de óleo;
- Mudanças de móveis e utensílios domésticos;
- Objetos de arte, antiguidade e coleções;
- Produtos Químicos;
- Vidro;
- Qualquer outra mercadoria que possa causar lesões aos funcionários ou em outras cargas durante os transportes.
- Mudanças domiciliares, nesse caso, você pode procurar a empresa https://empresasdemudancasbelem.com.br/
Sendo assim, itens como os citados não fazem parte dos serviços prestados pela empresa, mas caso haja dúvidas quanto o transporte de um item não mencionado acima entre em contato pelos canais aqui informados, entre eles o telefone.
