Atualmente, muitas pessoas querem falar no WhatsApp da Lavoisier. Afinal, o atendimento por mensagem é mais prático que as ligações, não é mesmo?
Contudo, você sabe o número desse serviço de um dos maiores laboratórios do país? Nesse sentido, através desse meio de contato você pode conferir resultados de diversos exames e checar informações sobre o seu plano de saúde.
Bem como, dá para saber qual é o local mais próximo de você do Lavoisier e ainda obter diversos outros tipos de dados.
Em síntese, o WhatsApp da Lavoisier veio para facilitar ainda mais a vida do usuário desse laboratório. Quer saber tudo sobre isso? Então acompanhe o nosso artigo de hoje!
Quero saber como posso falar no Lavoisier
Antes de mais nada, saiba que o Lavoisier tem uma boa reputação no site Reclame Aqui. Nesse sentido, segundo apuramos, a empresa valoriza o bom atendimento e sempre lida bem com os clientes.
Desse modo, as reclamações costumam ser atendidas prontamente e o laboratório sempre se esquiva de discussões infundadas e polêmicas.
Talvez por isso, seja um dos mais renomados laboratórios do Brasil e atua na área desde 1951. Hoje, é uma grande empresa e possui várias unidades de atendimento.
Entretanto, voltemos ao ponto central da nossa matéria de hoje. Confira os meios de contato do Lavoisier abaixo:
Lavoisier WhatsApp: qual é o número?
Primeiramente, anote o horário de atendimento desse número: de segunda a sexta-feira, das 6 horas às 21 horas e sábado das 7 horas até às 15:30 horas.
Ademais, o número de contato pelo Lavoisier WhatsApp é o (11) 3047 4488. Lembre-se de ter os seus documentos em mãos e, se for pedir resultados de exames, ter o código dos mesmos, combinado?
Qual o telefone dessa empresa?
Além disso, você pode se comunicar com a instituição não só pelo WhatsApp, mas também pelo telefone.
Assim, é possível contactar o Lavoisier pelo número (11) 3047 4488, o mesmo contato que citamos acima. Assim como no caso anterior, apenas quem possui seus dados pessoais (um familiar, por exemplo) pode se informar sobre exames.
Todavia, você pode buscar várias informações por ambos os atendimentos. Como dados sobre planos de saúde e cobertura de exames, valores de serviços particulares, horários de coleta, dentre outras informações.
Atendimento online da instituição: como é?
Primeiramente, saiba que para atendimento online no Lavoisier, você só precisa click here. Nesse sentido, a página de contato é bem diversificada e permite que você faça orçamentos online, chame no WhatsApp Web e até mande mensagens por um formulário.
Atualmente, a companhia é bem ágil nas respostas e costuma ser rápida para dar retorno aos seus clientes.
Essa empresa possui Ouvidoria?
Em contrapartida, um ponto negativo que percebemos desse laboratório é a sua falta de uma Ouvidoria.
Esse setor é fundamental para resolver pendências de usuários e tratar de problemas mais sérios. Dentre denúncias, suspeitas de fraudes, etc.
Assim, se você tiver um problema sério com o laboratório deverá buscar auxílio nos atendimentos que citamos acima.
Caso nada se resolva, é necessário buscar auxílio em locais de defesa do consumidor, como o site Reclame Aqui ou o Procon da sua cidade.
Lavoisier e sua importância nacional
Conforme comentamos acima, o Lavoisier é um dos maiores nomes quando o assunto é laboratório. Eles são muito bons em exames comuns (sangue, etc.) e também em exames de imagem, como ultrassons, ressonâncias, dentre outros tipos.
Ademais, esse laboratório foi um dos pioneiros em ter unidades em locais mais acessíveis à população, como em shoppings e grandes supermercados.
A empresa realiza testes de Covid-19?
Sim. Infelizmente, enquanto não houver a vacinação massiva da população, essa é uma grande preocupação nacional.
Desse modo, saiba que o Lavoisier possui 5 tipos distintos de exames de Covid-19, a saber:
- Exame de anticorpos totais: custa 169 reais;
- Já o exame algoritmo sai por 190 reais;
- Enquanto o exame antígeno custa mais ou menos 196 reais;
- O exame denominado como sorologia lgG/IgM custa 240 reais;
- Por fim, o teste RT-PCR sai por 280 reais.
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