Jetzt lernen So kontaktieren Sie Facebook um etwaige Probleme oder Schwierigkeiten zu lösen. Hör zu!
Beachten Sie im Voraus, dass der Service normalerweise automatisch erfolgt. Daher geben sie meistens nur eine allgemeine Antwort.
Im Allgemeinen reicht dies jedoch aus, um die meisten Benutzer zufriedenzustellen. Anhand der erhaltenen Antwort können Sie nun Ihre Zweifel klären und alles klären.
Sehen Sie sich also an, welche Ressourcen für die Kontaktaufnahme mit Facebook verfügbar sind.
So kontaktieren Sie Facebook über das Hilfecenter
Zunächst einmal ist das Facebook-Hilfecenter eine großartige Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten.
Um darauf zuzugreifen, können Sie die folgende Seite aufrufen: https://www.facebook.com/help/.
Suchen Sie nun in den auf der Seite angebotenen Hilfeartikeln und Optionen. Suchen Sie nach dem, was am besten zu Ihrer Situation passt.
Zunächst können Sie zwischen einem der oben auf der Seite angezeigten Abschnitte wählen:
- Nutzung von Facebook;
- Verwaltung Ihres Kontos;
- Datenschutz und Sicherheit;
- Richtlinien und Beschwerden.
Oder verwenden Sie die Suchleiste, da diese die Arbeit beschleunigen kann. Nutzen Sie abschließend die verfügbaren Tools, um Ihr Problem zu lösen.
In einigen Fällen gibt es eigene Hilfeseiten, die Sie ausprobieren können. Zum Beispiel, Anwendungen einbinden, Spiele: https://www.facebook.com/help/www/272999036130710?rdrhc.
In diesem Sinne gibt es auch ein Help Center, das sich an Unternehmen richtet. Gehen Sie einfach auf die Seite: https://www.facebook.com/business/help.
Ihnen stehen also mehrere Kanäle zur Verfügung, um mit dem Facebook-Hilfecenter umzugehen.
Facebook-Forum
Und wenn Sie nicht über das Help Center Kontakt mit uns aufnehmen können, gibt es auch die Community. Über das Forum erhalten Sie auch Hilfe für Ihre Situation.
Genau wie Sie hatten Tausende von Nutzern Fragen zu Facebook. Im Laufe der Zeit wurden viele davon von anderen Benutzern beantwortet.
Schauen Sie sich einfach die häufigsten Fragen an und suchen Sie nach der Frage, die auf Ihre Situation zutrifft. Beachten Sie, dass es Filteroptionen gibt, mit denen Sie verwandte Wörter eingeben können.
Dies erleichtert die Suche nach Ihrer Situation erheblich. Versuchen Sie jedoch, bei Ihrer Suche etwas vage zu bleiben. Schließlich finden Sie möglicherweise nicht genau die Wörter, die Sie eingeben.
Greifen Sie auf das Facebook-Forum zu: https://www.facebook.com/help/community/?&view=top.
Bereit! Suchen Sie jetzt unter den Fragen in der Facebook-Community nach dem, was Sie brauchen.
Es gibt noch andere Möglichkeiten, die wir im Folgenden zeigen werden. Bleiben Sie bei uns, um zu erfahren, wie Sie Facebook kontaktieren können.
Facebook-Passwort wiederherstellen
Zu den häufigsten Problemen, mit denen Facebook-Nutzer konfrontiert sind, gehört Vergesslichkeit. Hauptsächlich das Benutzerpasswort oder andere wichtige Informationen.
Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, wissen Sie, dass es einen Ausweg gibt. Kommen Sie einfach mit uns und sehen Sie So kontaktieren Sie Facebook um Ihr Passwort wiederherzustellen.
Befolgen Sie dann die unten erläuterten Schritte:
- Erstens die Facebook-Anmeldeseite;
- Sobald Sie dort angekommen sind, klicken Sie auf „Konto vergessen?“;
- Anschließend werden Sie um die Angabe einiger Informationen gebeten. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer;
- Geben Sie die Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft ist.
- Drücken Sie anschließend die blaue Taste und warten Sie, bis ein Code an Ihr Gerät gesendet wird.
- Überprüfen Sie nun, ob die Nachricht angekommen ist. Wenn Sie es nicht finden, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und auch Ihren Papierkorb.
- Nachdem Sie den gesendeten Code gefunden haben, geben Sie ihn in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf „Weiter“.
- Anschließend müssen Sie ein Passwort erstellen und dieses bestätigen.
- Drücken Sie abschließend noch einmal auf „Weiter“.
Bereit! Wenn Sie der oben erläuterten Methode folgen, können Sie Ihr Facebook-Konto wiederherstellen.
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Methode nicht durchgeführt werden kann, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Mobiltelefon oder Ihre registrierte E-Mail-Adresse haben.
Daher ist es wichtig, sehr vorsichtig zu sein, um den Zugriff auf Ihr Konto nie vollständig zu verlieren. Halten Sie Ihre E-Mail- und Nummerndaten in Ihrem Konto immer auf dem neuesten Stand, okay?
Facebook-Konto deaktiviert
Ein weiteres, nicht so häufiges Problem, das bei einem Benutzerkonto auftreten kann, ist die Deaktivierung. Erfahren Sie, wie Sie Facebook kontaktieren können, um dieses Problem zu lösen.
Verwenden Sie diese Methode nur, wenn Ihr Facebook-Konto deaktiviert ist. Gehen Sie zunächst auf die Seite https://www.facebook.com/help/103873106370583?helpref=faq_content.
Sobald Sie es eingegeben haben, wird im Abschnitt „Warum wurde mein Konto deaktiviert?“ eine Liste mit Gründen angezeigt. Kurz darauf erhalten Sie eine Erklärung, was Sie tun sollten.
Klicken Sie dann auf den Link, um eine Analyse anzufordern. Lesen Sie nun die geöffnete Seite sorgfältig durch und geben Sie alle Informationen korrekt ein.
Der anschließende Füllvorgang muss wie folgt durchgeführt werden:
- Geben Sie zunächst die E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer ein, die mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft ist.
- Geben Sie außerdem Ihren vollständigen Namen ein, der Ihrem Konto entspricht.
- Nun müssen Sie unter „Dateien auswählen“ ein Bild eines Ausweisdokuments auswählen. Zum Beispiel das General Registry oder das CNH;
- Wenn dann alle Felder ausgefüllt sind, ist es Zeit, auf „Senden“ zu klicken.
Wenn Sie Fragen zur Durchführung des Vorgangs haben, bietet die Seite selbst einige Hilfestellungen. Durch Anklicken der Links erhalten Sie weitere Erläuterungen.
Melde Probleme an Facebook
Schließlich ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie sich bereits mit einem problematischen Profil oder einer problematischen Veröffentlichung befasst haben. Erfahren Sie nun, wie Sie in diesen Fällen Facebook melden können.
Erstens können Sie sich nur melden, solange Sie in Ihrem Konto aktiv sind. Melden Sie sich also an, gehen Sie hinein und suchen Sie den problematischen Beitrag oder das problematische Profil.
Drücken Sie nun auf die drei Punkte (…) neben der Nachricht oder dem Profil. Oder klicken Sie auf „Optionen“.
Klicken Sie anschließend einfach auf die Option „Feedback geben oder melden“. Anschließend werden Sie gefragt, inwieweit der Inhalt oder das Profil gegen die „Community Standards“ verstößt.
Da es so viele Optionen gibt, kann es etwas schwierig sein, zu entscheiden, welche am besten passt. Im Allgemeinen werden folgende Alternativen angezeigt:
- Nacktheit;
- Gewalt;
- Missbrauch;
- Selbstmord oder Verstümmelung;
- Fake News;
- Spam;
- Unerlaubter Verkauf;
- Hassrede;
- Terrorismus;
- Unangemessener Inhalt.
Überlegen Sie genau, welches den Inhalt am besten repräsentiert, stimmen Sie zu?
Nachdem Sie sich entschieden haben, klicken Sie einfach auf „Senden“, damit Facebook Ihr Feedback analysiert. Danach ist es Zeit, die Analyse abzuwarten und zu sehen, was getan wird.
Wenn es sich bei dem Problem mit dem Inhalt um eine Datenschutzverletzung handelt, verwenden Sie bitte den folgenden Link: https://www.facebook.com/help/contact/144059062408922.
Endlich wissen Sie es So kontaktieren Sie Facebook. Melden Sie also jedes Problem und stellen Sie bei Bedarf Fragen.
