Certamente você já ouviu falar da empresa Sky TV. Isso porque é uma das maiores empresas de comunicação no Brasil. A oferta de serviços é vasta, sendo o principal produto a televisão por assinatura, do qual há grandes elogios.
Contudo, muitos clientes ainda ficam em dúvida de como entrar em contato com a Sky TV, visto que existem diversos canais para diferentes ocorrências.
Por isso, para ajudar você a encontrar o Sky-TV-Telefon correto para a sua situação, eu preparei o artigo de hoje com tudo o que você precisa saber. Ficou interessado em saber mais? Então acompanhe comigo, agora mesmo!
Um pouco da história por trás da Sky TV
O projeto inicial da Sky TV teve como principal objetivo o mercado de TV por assinatura do México, do qual 4 empresas se envolveram no ano 1996. As empresas eram de diferentes locais do mundo, sendo uma britânica, outra australiana, uma americana e por fim o famoso grupo televisa, popular no mercado mexicano.
Contudo, apenas em dezembro desse mesmo ano é que realmente a Sky TV foi lançada pela empresa britânica, no qual o principal objetivo era vender canais por assinatura via satélite.
Quase ao mesmo tempo, o grupo globo lançou a ideia no mercado Brasileiro, do qual foi super receptivo, afinal a ideia era revolucionária naquela época e, foi a primeira empresa a oferecer isso ao Brasil.
A empresa tornou o procedimento muito prático, apenas através de um decodificador digital que se localizava dentro de casa, e uma parabólica externa. Mas claro, como se tratava de um serviço, só poderia ter acesso em tivesse um código.
Como o sucesso foi grande no Brasil, a Sky TV começou a pensar em expandir seu território por outros países da américa latina. E foi o que aconteceu, no ano 2000, a Argentina e a Colômbia começaram a ter acesso aos serviços da empresa.
Com o passar dos anos, houve muitas mudanças e a maioria dos países em que a Sky operava foi renomeada por DirecTV (por causa da fusão das duas empresas). Contudo, o Brasil e o México resolveram manter a marca Sky até os dias atuais.
No México, a empresa viu a oportunidade de ingressar na América Central, expandindo seus serviços para a Costa Rica, República Dominicana, Nicarágua, Guatemala, Panamá, El Salvador e Honduras.
O Brasil virou um dos maiores mercados da empresa, com mais de 1,5 milhões de assinantes.
Telefone Sky Tv – As formas de contato com a empresa
A empresa possui diferentes contatos para cada tipo de solicitação. Por isso, é muito importante que você saiba exatamente em qual Sky-TV-Telefon seu problema se encaixa. Dessa forma, para ajudar você, eu preparei uma tabela prática, onde você poderá facilmente se localizar.
Motivo da ligação | Para quem é destinado | Sky-TV-Telefon |
Adquirir um novo produto | Clientes e não clientes | 0800 707 4004 |
Assinar um serviço | Clientes e não clientes | 0800 100 1515 |
Assistência técnica | Clientes | 106 11 |
Verificação de cobertura | Clientes e não clientes | 0800 707 4004 |
Vale lembrar que você só conseguirá ser atendido durante o horário de atendimento da central, que funciona 24h, porém apenas nos dias de semana.
Se você está em dúvida em qual plano Sky deseja adquirir, você pode ligar para o Sky-TV-Telefon que corresponde ao “assinar um serviço” e solicitar mais detalhes e valores.
Como posso fazer uma reclamação para a empresa?
Se houve algum problema com a empresa, e você deseja fazer uma reclamação do serviço prestado, você deve se dirigir até o site do beschwere dich hier, e entrar na página de reclamações da empresa.
Para ficar mais fácil você pode clicar aqui e será automaticamente direcionado.
Se tiver dificuldades, veja aqui como fazer uma reclamação no site Reclame aqui.
As redes sociais da Sky TV
Além do Telefone Sky TV, a empresa facilita a comunicação com os seus clientes através de diversas redes sociais.
Através delas, a empresa consegue comunicar melhor as novidades em seus produtos, atualizações recentes e promoções.
Se você deseja acompanhar a Sky TV em seus vários canais de comunicação nas redes sociais, aqui está um pequeno resumo para você:
Gostou de saber mais sobre o Sky-TV-Telefon? Então não deixe de acompanhar os demais artigos do blog, tenho muitas outras novidades para você!