Amil Telefon
Amil ist eines der größten Krankenversicherungsunternehmen des Landes und versorgt Menschen in Tausenden brasilianischen Städten.
Kunden des Amil-Plans müssen sich möglicherweise irgendwann an das Unternehmen wenden, um über ihre Bedürfnisse (Beschwerden, Zweifel, Komplimente) zu sprechen.
Daher müssen Sie wissen, wie Sie das Unternehmen hauptsächlich kontaktieren können, sei es per Telefon, über die Website, per E-Mail oder sogar durch den Besuch persönlicher Geschäfte (falls zutreffend).
Hier in diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Amil-Telefone, zusätzlich zu anderen Kommunikationskanälen dieses großen brasilianischen Krankenversicherungsbetreibers.
Folgen Sie uns!
Nehmen Sie Kontakt mit dem Amil-Plan auf
Amil: Telefone und andere Kommunikationskanäle
Was ist Amil?
Amil ist ein „Arm“ eines der wichtigsten Unternehmen im globalen Gesundheitssektor, der amerikanischen UnitedHealth Group.
Es bietet mehrere Gesundheitspläne in verschiedenen Modalitäten, einschließlich zahnmedizinischer Modalitäten, sodass Kunden wählen können, was ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Wie bei Krankenkassen üblich, suchen Kunden aus den unterschiedlichsten Gründen Kontakt auf.
Daher müssen Unternehmen unterschiedliche Formen des Kontakts mit ihren Verbrauchern anbieten, weshalb Sie jetzt die wichtigsten Kommunikationskanäle von Amil kennenlernen.
Amil Telefon
Der Amil-Kunde ist hinsichtlich der Kontaktmöglichkeiten für verschiedene Anforderungen gut abgedeckt, was eine effektivere Kommunikation mit dem Unternehmen ermöglicht.
Es gibt mehrere Amil-Telefone Hier können Kunden anrufen und Probleme lösen, von Beschwerden bis hin zur Anforderung einer zweiten Kopie der Rechnung.
SAC Amil
Der Kundendienst von Amil (SAC) bedient Kunden, die Lösungen für verschiedene Anforderungen suchen.
Über diesen Kanal ist es möglich, eine zweite Kopie der Rechnung einzusehen und anzufordern, Informationen über die Deckung Ihres Tarifs einzuholen, Stornierungen vorzunehmen und auch Beschwerden einzureichen.
Zur Kontaktaufnahme über Amil-Telefon Bei SAC lauten die Zahlen:
- 0800-021-2583
- 0800-021-1001 (Kanal für Hörgeschädigte)
Amil-Ombudsmann
Für Kunden, die ihre Probleme nicht durch den SAC-Support lösen können, besteht die Möglichkeit, sich an den Ombudsmann des Unternehmens zu wenden.
In diesem Fall besteht entweder die Möglichkeit der Kontaktaufnahme über Amil-Telefon an den Ombudsmann oder über die Website des Unternehmens.
Die Telefonnummern des Amil-Ombudsmanns sind:
- 3004-1094 (für diejenigen, die in Hauptstädten und Metropolregionen leben)
- 0800-721-1094 (für diejenigen, die in anderen Teilen des Landes leben)
Wer möchte Kontakt aufnehmen über die Website, müssen Sie ein vollständiges Formular ausfüllen.
Andere Amil-Kommunikationskanäle
Neben SAC und dem Ombudsmann gibt es noch andere Möglichkeiten, Amil zu kontaktieren, was eine bessere Kommunikation mit Kunden ermöglicht.
Sehen Sie sich unten an, was diese anderen Optionen sind.
Callcenter des Begünstigten
Das Beneficiary Service Center bietet dem Kunden die Möglichkeit, mit ihm Kontakt aufzunehmen, um über den Versicherungsschutz, eine zweite Rechnungskopie und andere Anforderungen zu sprechen.
Du Amil-Telefone Für dieses Zentrum sind:
- 3004-1000 (für diejenigen, die in Hauptstädten und Metropolregionen leben)
- 0800-706-2363 (für diejenigen, die an anderen Orten wohnen)
Planungszentrum
Wer Termine und Prüfungen über das Amil-Telefon vereinbaren möchte, kann dies telefonisch tun:
- 3003-1333 (für diejenigen, die in Hauptstädten und Metropolregionen leben)
- 0800-721-1006 (für diejenigen, die in anderen Teilen des Landes leben)
Amil Soziale Netzwerke
Soziale Medien sind möglicherweise nicht die beste Möglichkeit, mit manchen Unternehmen in Kontakt zu treten, aber es kann nicht schaden, es zu versuchen, wenn andere Möglichkeiten scheitern.
Amil verfügt über offizielle Profile auf Facebook, Instagram und Twitter, wodurch Kunden mehr Möglichkeiten haben, Kontakt aufzunehmen, bevor sie sich an öffentliche Stellen und die Justiz wenden.
Kanäle für Verbraucherbeschwerden
Wenn das Unternehmen Kundenprobleme auch nach mehreren Kontaktversuchen über verschiedene Kommunikationskanäle nicht lösen kann, besteht die Möglichkeit, nach externen Beschwerdekanälen zu suchen.
Bei diesen Kanälen kann es sich gegebenenfalls um öffentliche Einrichtungen, Websites für Beschwerden und gerichtliche Mittel handeln.
Für Unternehmen, die mit Gesundheitsplänen arbeiten, ist die National Supplementary Health Agency (ANS) die richtige Stelle.
Sie können die Agentur unter 0800 7019 656 oder über anrufen Webseite des Ombudsmanns der Exekutive.
Es besteht auch die Möglichkeit, eine Beschwerde einzureichen Reclame Aqui-Website, bei dem Kunden direkt an Unternehmen weitergeleitet werden, die eine Lösung für ihre Anforderungen suchen.
Abschluss
Wie Sie gesehen haben, ist Amil eines der wichtigsten Unternehmen Gesundheitspläne Hier in Brasilien bedienen wir Tausende von Kunden.
Wenn ein Kunde mit diesem Unternehmen Kontakt aufnehmen möchte, ist es möglich, mehrere verfügbare Kommunikationskanäle zu nutzen.
Amil-Telefone sind die beste Option, und Kunden können SAC, das Büro des Ombudsmanns, anrufen und sogar Untersuchungen und Beratungen vereinbaren.
Weitere Optionen sind die Formulare der Ombudsstelle und als letztes Mittel die sozialen Netzwerke des Unternehmens, die jedoch nicht sehr effektiv sind.
Hat Ihnen der heutige Artikel gefallen, in dem es um alles geht? Amil-Telefone?
Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben, schreiben Sie diese unten in die Kommentare, damit ich Ihnen helfen kann.
