Ab sofort können Kunden neben Microsoft-Telefonnummern auch auf mehrere virtuelle Servicekanäle zählen.
Schließlich handelt es sich um ein weltweit anerkanntes Unternehmen für die Entwicklung verschiedener innovativer Software. Daher wird sie auch verschiedene virtuelle Kontaktmöglichkeiten nutzen.
Wie auch immer, um mehr über alle wichtigen Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit Microsoft zu erfahren, schauen Sie sich uns an. Erfahren Sie außerdem etwas mehr über das Unternehmen. Viel Spaß beim Lesen!
Microsoft Phone: Support Center
Zunächst gibt es die Microsoft-Telefonnummer zur Kontaktaufnahme mit dem Support Center. Dadurch können Kunden Probleme im Zusammenhang mit Computern lösen.
Melden Sie außerdem alle Komplikationen, die mit der Software des Unternehmens auftreten. Zum Beispiel ein ungewöhnliches Problem in Office oder ähnliche Ereignisse.
Um Kontakt aufzunehmen, müssen Sie eine der folgenden Nummern anrufen:
- Erstens gibt es eine eigene Nummer für São Paulo und die Region: (11) 4706 0900;
- Für andere Regionen können Sie anrufen: 0800 761 7454;
- Darüber hinaus gibt es auch die Telefonnummer im Microsoft Store: 0800-047-4688.
Denken Sie vor Ihrem Anruf daran, dass der Anruf nur zwischen 8:00 und 21:00 Uhr entgegengenommen wird, okay?
Was den Wochentag angeht, besteht kein Grund zur Sorge. Obwohl es Wochenende ist, sind sie jeden Tag zur gleichen Zeit verfügbar.
Sprechen Sie also mit dem Kundendienstzentrum und versuchen Sie, alle Probleme, die Sie benötigen, mit Microsoft zu lösen.
Was aber, wenn das Zentrum nicht in der Lage ist, mit Ihrer Situation umzugehen? Nun, in diesem Fall liegt ein größeres Problem vor, das über einen anderen Servicekanal gelöst werden muss.
In diesem Sinne wäre es in den meisten Fällen ideal, mit dem Ombudsmann zu sprechen. Allerdings bietet Microsoft leider keinen Ombudsmann-Service an.
Wenn der vom Zentrum bereitgestellte Service nicht zufriedenstellend ist, müssen Sie daher online Hilfe suchen. Bleiben Sie also bei uns und sehen Sie sich diese Microsoft-Supportfunktionen an.
Kontaktseiten
Zunächst steht Ihnen ein Microsoft-Forum zur Beantwortung einfacher Fragen zur Verfügung. Gehen Sie einfach zu: Answers.microsoft.com/pt-br.
Zusätzlich zu dieser Seite zur Beantwortung häufiger Fragen stehen Ihnen auch mehrere Hilfeseitenoptionen zur Verfügung. Schauen Sie sich unten die wichtigsten an:
- Kunden können auf eine Hilfeseite für alle Microsoft-Produkte zugreifen: support.microsoft.com/pt-br/all-products;
- Unternehmen, die von den technologischen Innovationen profitieren, können darauf zugreifen: support.serviceshub.microsoft.com/supportforbusiness;
- Schließlich gibt es noch eine Microsoft-Kontaktseite: support.microsoft.com/pt-br.
Dies sind jedenfalls die Hauptseiten, die das Unternehmen zur Verfügung gestellt hat.
Darüber hinaus gibt es auch eine weitere Möglichkeit, über virtuelle Kanäle in Kontakt zu treten. Dabei handelt es sich um die offiziellen sozialen Netzwerke des Unternehmens, die auch für Gespräche zur Verfügung stehen.
Im Allgemeinen besteht ihre Hauptaufgabe darin, Dienstleistungen zu fördern, aber sie bedienen auch Kunden. Auf diese Weise können Sie Ihre Zweifel zu verschiedenen Themen mit Microsoft klären.
Unter seinen Plattformen haben wir Firmentwitter.
Sowie Ihr Konto auf Facebook.
Wenn Sie also denken, dass es einfacher ist, greifen Sie auf diese sozialen Netzwerke zu und fordern Sie auf diesem Weg Hilfe vom Microsoft-Support an.
Schließlich gibt es noch eine letzte Kontaktmöglichkeit für den virtuellen Support mit Microsoft. Bitte beachten Sie, dass dieser Kanal von nun an nur noch für die Behandlung schwerwiegender Probleme, insbesondere Betrug, gedacht ist.
Dies ist der Meldekanal von Microsoft. Es ist sehr wichtig, Situationen zu lösen, in denen Kunden auf irgendeine Weise von Betrügern getäuscht werden.
Schließlich muss Microsoft die Sicherheit seiner Kunden gewährleisten, oder? Deshalb bieten sie an diesen Service über die Website anbieten.
Wann immer Sie Opfer eines Betrugs werden, sollten Sie sich an diesen Kanal wenden. Informieren Sie sie dann ruhig über die Situation, damit sie mögliche Lösungen anbieten können.
Mehr über Microsoft
Ursprünglich hatte Microsoft, gegründet 1975, das Ziel, die Entwicklung zu verbessern und die Nachfrage nach BASIC-Interpretern zu befriedigen.
Im Laufe der Zeit hat dieses Unternehmen die Erwartungen weit übertroffen. Als sich die Technologie weiterentwickelte und sich der Markt für diese Technologien interessierte, wuchs er.
Seit der Einführung von Windows, dem künftig meistgenutzten Betriebssystem, hat das Unternehmen eine große Marktpräsenz aufgebaut.
Es ist derzeit das drittgrößte Startup aller Zeiten mit beeindruckenden Umsatzzahlen und finanziellem Wachstum.
Es ist auch sehr bemerkenswert für die Auswirkungen, die es auf das Leben von Millionen Menschen auf der ganzen Welt gebracht hat.
Obwohl viele es für ein großartiges Beispiel für Erfolg und gutes Unternehmertum halten, gibt es auch einige Kritiker von Microsoft.
Im Laufe seiner Geschichte war das Unternehmen Gegenstand einiger Kontroversen, unter anderem wegen Plagiatsvorwürfen.
Abschließend können wir einige der wichtigsten Produkte dieser Zeit hervorheben. Zum Beispiel das Windows-System mit all seinen Variationen, das Office-Paket und viele andere.
Auf jeden Fall sind dies einige Informationen über die Geschichte und Entwicklung von Microsoft. Was denkst du bisher über sie? Wie dem auch sei, es ist unbestreitbar, dass es den Technologiemarkt verändert hat.
Wenn Sie an der Verwendung ihrer Produkte interessiert sind, aber Fragen haben, rufen Sie bitte an Microsoft-Telefon das haben wir gesehen. Oder sprechen Sie über einen anderen der verschiedenen Kontaktkanäle.
