Saiba como acabar com os problemas de desligamentos do seu celular Motorola. É muito simples!
O celular pode passar a se desligar sozinho por diferentes motivos. Normalmente, o erro costuma acontecer em casos de superaquecimento e problemas na bateria, com o smartphone de desligando mesmo quando a carga está completa. Alguns problemas de hardware e software também pode causar falhas, fazendo com o que o celular pare de funcionar.
Esse problema de desligamento pode acontecer em celulares Android de marcas como Xiaomi, Samsung e Motorola, ou no iOS com os celulares da Apple. No entanto, existe uma solução específica para resolver esse tipo de problema nos celulares da Motorola, caso a falha apresentado seja na bateria do celular. Para resolver o problema é preciso seguir um passo a passo completo. Se a pós o procedimento o problema não for resolvido, é ideal que você leve o aparelho a uma assistência técnica, para que tudo seja resolvido da melhor forma.
Saiba agora como resolver esse problema no celular Motorola!
Como resolver a falha nos celulares Motorola
Caso o seu Motorola-Handy esteja se desligando sozinho, a falha pode estar ligada à bateria do aparelho. Para resolver esse problema você pode fazer um procedimento fácil e muito funcional. Confira:
- Abra as Configurações do seu celular Motorola;
- Clique em Bateria e em Economia de bateria;
- Ao abrir, clique na opção de ativar a Economia de Bateria;
- Após isso, ative também a opção de Bateria Adaptável;
- Em seguida, desligue o celular e segure por alguns segundos nas teclas de ligar e diminuir o volume ao mesmo tempo;
- Com isso, vai aparecer uma nova tela. Você deve escolher a opção “Recovery Mode”;
- Ao confirmar essa opção, uma nova tela vai aparecer. Você deve segurar o botão de ligar e apertar o de aumentar o volume;
- Ao aparecer uma nova tela, você deve escolher a opção “Mount System” através da tecla de baixar e aumentar o volume;
- Após isso, escolha a opção “View recovery logs” e confirme. Logo após, escolha a primeira opção e uma nova tela será aberta. Confirme a opção com o botão liga/desliga;
- Após isso, escolha a opção “Back” e confirme;
- Ao aparecer uma nova tela, escolha a opção “Run graphics test” e aguarde o processo;
- Uma nova tela será aberta. Escolha a opção “Reboot system now”;
- Com isso, o celular será reiniciado.
Calibre a bateria
Para calibrar die Batterie do aparelho, você deve ir em Configurações, ir em “Sobre o telefone” e em “Número de versão” e clicar algumas vezes nessa opção, até a aparecer a frase “Você agora é um desenvolvedor”. Agora clique em “Sistema” e em “Opções de desenvolvedor”. Habilite a opção “Manter ativado”. Deixe o seu celular carregar 100% e entre novamente nessa opção para desativá-la. Após isso, você deve usar o aparelho para que a bateria descarregue novamente. Esse processo deve ser feito de duas a três vezes para calibrá-la.
Troca da bateria
Se após esses procedimentos o problema não for resolvido, você deve trocar a bateria do seu aparelho celular. Para isso, você deve procurar uma autorisierte technische Hilfe da Motorola e realizar a troca. Com isso, o problema deve ser resolvido e o seu celular deve parar de se desligar sozinho. É importante lembrar que essa troca só resolverá o problema se ele realmente for no componente.
