Möchten Sie Ihre Alexa ganz einfach über Ihr Mobiltelefon zurücksetzen? Finden Sie heraus, wie es geht!
Es besteht die Möglichkeit, Alexa-, Amazon Echo-, Echo Dot- und Echo Show-Geräte auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden die auf diesen Geräten gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht. Dies ist bei Verkauf oder Wechsel des Amazon-Kontos erforderlich.
Es kann auch sinnvoll sein, Ihren virtuellen Assistenten oder Ihre Echo-Geräte zurückzusetzen, wenn diese ausfallen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch Ihr Verlauf und Ihre Nutzungseinstellungen gelöscht werden. Der Reset ist einfach und kann über die Alexa-App (verfügbar für Android und iOS) oder direkt über die Lautsprecher und Smart Displays erfolgen.
Erfahren Sie jetzt, wie Sie Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen!
So setzen Sie Alexa über die App zurück
- Öffnen Sie die Alexa-App das mit Ihrer Smartbox oder Ihrem Display verbunden ist;
- Gehen Sie im unteren Menü zu „Geräte“ und rufen Sie dann die Option „Echo und Alexa“ auf;
- Tippen Sie auf den Namen Ihres Amazon Echo, das Sie wiederherstellen möchten, und greifen Sie auf die Geräteeinstellungen zu;
- Klicken Sie auf der neuen Seite auf „Registrierung abbrechen“;
- Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie im neuen Fenster auf „Registrierung abbrechen“ klicken.
- Dadurch wird die Box in den Standby-Modus versetzt, damit ein neuer Benutzer sie konfigurieren kann. Die Wiederherstellung wird durch ein gelbes Licht signalisiert und sie ist bereit für eine erneute Registrierung.
So führen Sie einen Reset direkt am Gerät durch
Wenn Sie die Einstellungen über die Smartboxen oder Displays wiederherstellen möchten, Amazonas bietet Ihnen die Möglichkeit, die physischen Tasten Ihrer Geräte zu verwenden. Dazu müssen Sie:
– Echo 3., 4. und 5. Generation: Halten Sie die Aktionstaste etwa 20 Sekunden lang gedrückt, um in den Setup-Modus zu wechseln, in dem ein orangefarbenes Licht angezeigt wird.
– Echo der 2. Generation: Halten Sie die Stummschalt- und die Leiser-Taste gleichzeitig 20 Sekunden lang gedrückt, bis die Leuchte orange wird.
– Echo der 3. Generation: Ältere Geräte verfügen über eine Reset-Taste an der Unterseite. Halten Sie die Taste mit einem spitzen Gegenstand gedrückt, bis das Licht zweimal zwischen Orange und Blau wechselt.
So richten Sie Alexa ein
Die Einrichtung eines Echo-Geräts ist sehr einfach und schnell. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Alexa-App auf Ihrem Telefon.
- Tippen Sie auf Geräte;
- Klicken Sie auf das +-Symbol in der oberen rechten Ecke.
- Tippen Sie auf „Gerät hinzufügen“;
- Es erscheint ein Bildschirm mit dem Gerätetyp, den Sie einrichten möchten. Klicken Sie auf „Amazon Echo“.
- Wenn die App fragt, um welches Gerät es sich handelt, wählen Sie die Option;
- Die App fragt außerdem, ob sich Ihr Gerät im Einrichtungsmodus befindet (orange leuchtend). Klicken Sie auf „Ja“. Bei der ersten Einrichtung wird der Modus automatisch aktiviert, sobald Sie das Gerät anschließen. Bei einer Neukonfiguration drücken Sie einfach die Aktionstaste etwa 20 Sekunden lang.
- Erlauben Sie den Zugriff auf Ihren Standort und schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon ein.
- Auf dem nächsten Bildschirm wird der Gerätename angezeigt. Klicken Sie darauf, um fortzufahren.
- Wählen Sie die Wi-Fi-Netzwerk und geben Sie das Passwort ein;
- In wenigen Sekunden stellt das Gerät eine Verbindung her und schließt den Vorgang ab.
- Anschließend ist Ihre Box konfiguriert. Die App stellt Ihnen noch einige Fragen. Sie können diese Schritte überspringen, für eine bessere Benutzererfahrung ist es jedoch ratsam, die Informationen hinzuzufügen.
