Verstehen Sie diesen kontroversen Fall. Apple beabsichtigt, den Benutzer, der ihm beibringt, iPhone-Geräte zu reparieren, zur Rechenschaft zu ziehen.
Wilmer Becerra ist ein kolumbianischer Ingenieur, der seit vielen Jahren im Bereich der Elektronikreparatur tätig ist. Im Jahr 2018 weitete das Unternehmen seine Aktivitäten auf soziale Medien aus und stellte Tutorial-Videos zu iPhone-, iPad- und iMac-Reparaturen bereit.
In fünf Jahren hat der Professor mehr als 5,2 Millionen Follower auf Tik Tok, 6,5 Millionen auf Facebook und 251.000 auf Instagram gesammelt und außerdem ein internationales technisches Support-Netzwerk für Elektronik, Wiltech, eröffnet, das in 9 Ländern vertreten ist. Dies sind Argentinien, Bolivien, Chile, Kolumbien, Ecuador, Guatemala, Mexiko, Peru und Panama. In Brasilien gibt es noch keine Wiltech-Einheit. Laut Becerra ist das Unternehmen aufgrund von Sprachproblemen noch nicht im Land angekommen. Doch die Geschichte des Ingenieurs, die ein Beispiel für erfolgreiches Unternehmertum sein könnte, scheint es nicht geschafft zu haben, eines der größten Unternehmen im Silicon Valley für sich zu gewinnen. Lesen Sie weiter und verstehen Sie es besser.
Rechtsstreit
Im vergangenen Juli wurde Wilmer Becerra außergerichtlich benachrichtigt Apple-Unternehmen, und befahl ihm, das Firmenlogo, den berühmten angebissenen Apfel, in seinen beliebten Videos nicht mehr zu zeigen.
Natürlich ist das Problem nicht das Erscheinungsbild der Marke, wie der Ingenieur selbst in einem in seinem Netzwerk veröffentlichten Video betonte. In seiner im August eingereichten Verteidigung berief sich Becerra auf das Recht auf Wiedergutmachung, eine in einigen Ländern bestehende Rechtsnorm, die darauf abzielt, Eigentumsrechte und freien Wettbewerb mit Umweltschutz in Einklang zu bringen. Die Idee ist, einen Markt für Elektronikreparaturen zu schaffen, der dem der Automobilindustrie ähnelt.
Beispielsweise müssen Smartphone- und Computerhersteller in der Europäischen Union mindestens zehn Jahre lang Ersatzteile produzieren. Diese Maßnahme ist umweltfreundlich. Denn es verlängert die Nutzungsdauer von Geräten, die bei der Gewinnung der für die Produktion notwendigen Rohstoffe und während ihres gesamten Lebenszyklus die Umwelt verschmutzen. Das Problem ist, dass dies den Interessen großer Unternehmen zuwiderläuft. Sie ziehen es vor, nach der Logik der geplanten Obsoleszenz zu arbeiten und Verbraucher dazu zu zwingen, mehr Geld für den Kauf neuer Geräte auszugeben, wenn das Produkt das Ende seiner kurzen Nutzungsdauer erreicht.
Apple bedroht Lehrer
Die Bedrohung durch a Gerichtsverfahren seitens Apple, an sich absurd. In Verbindung mit der Debatte über die Obsoleszenz des Plans und die Minimierung seiner Umweltauswirkungen zog der Fall die internationale Presse auf sich. Nachdem Apple Kommentare von Medien in Kolumbien, Peru, Argentinien und Spanien erhalten hatte, äußerte er sich öffentlich. Das Unternehmen behauptete weiterhin, dass es den Kolumbianer nicht verfolge, sondern nur nicht wolle, dass er seine Logos in Videos „verwendet“. Darüber hinaus machte er dem Ingenieurbüro den Vorschlag, ein autorisiertes technisches Hilfsunternehmen für die Marke zu werden.
Im Interview mit Folha sagte Wilmer Becerra, er habe nicht die Absicht, das Angebot anzunehmen. Er betont, dass sein Publikum nicht das gleiche ist wie diejenigen, die autorisierten technischen Support suchen. Darüber hinaus ist er auch ein Verfechter des Rechts auf Wiedergutmachung, und die Voraussetzungen für den Status als autorisierte Person entsprechen diesem Ideal.
Der Professor erklärte, dass er als autorisierte Person beschädigte Teile von Apple-Geräten nicht reparieren dürfe, sondern diese ersetzen müsste, was seine Arbeit teurer und schwieriger machen würde. Für die meisten von ihm reparierten Mobiltelefone besteht keine Werksgarantie mehr oder die Probleme wurden nicht durch den offiziellen technischen Support gelöst.