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WhatsApp hat die Art und Weise unserer virtuellen Kommunikation verändert und ist für jeden Smartphone-Besitzer zu einer unverzichtbaren App geworden. Die App vereint Instant Messaging, Gruppenchats sowie Audio- und Videoanrufe an einem Ort. Laut der Umfrage von Mobile Time/Caixa de Opinião 2022 ist WhatsApp die beliebteste App in Brasilien.
Chatbots sind jedoch unerlässlich, um Anrufe zu beschleunigen, Informationen schnell zu übermitteln und Nutzer zu diesen Diensten zu leiten. Wenn Sie besser verstehen möchten, was ein Chatbot leistet und welches Modell für WhatsApp am besten geeignet ist, insbesondere für diejenigen, die mit der App arbeiten, lesen Sie weiter.
Die besten Chatbots für WhatsApp
Agentbot
Der sogenannte Agentbot der Firma Aivo ist einer der komplexesten Chatbots auf dem Markt. Er ermöglicht die Erstellung von Gesprächsabläufen mit mehreren Optionen und bietet Analysen der Interaktionen mit Kunden, um die Entscheidungsfindung der Benutzer zu verbessern.
Dieses Tool ermöglicht es Ihnen auch, automatisierte und menschliche Dienste zu kombinieren. Der größte Unterschied besteht darin, dass Chatbots mit Hilfe von künstliche IntelligenzDie Tarife sind leider kostenpflichtig und beginnen bei 1.668 R$ pro Monat mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion. Weitere Informationen finden Sie auf der Aivo-Website.
Botsify
Botsify ermöglicht die einfache Erstellung von Bots ohne Programmierkenntnisse und unterstützt neben WhatsApp auch Facebook, Instagram und SMS. Die Plattform bietet außerdem die Möglichkeit, Transkripte zu analysieren, Daten zu speichern und Berichte zu erstellen.
Botsify-Chatbots werden von einigen Marktführern wie Spotify, Apple und Unilever eingesetzt und lassen sich problemlos in verschiedene Plugins und Plattformen wie Slack und Google Tools integrieren. Die Tarife beginnen bei 49,00 ₹ bis 233,00 ₹ für die direkte Konvertierung und beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion. Weitere Informationen finden Sie auf der Botsify-Seite.
Landbot
Landbot ist eine weitere Chatbot-Lösung, die von großen Unternehmen wie Uber, LG und L'Oréal eingesetzt wird. Die Plattform unterstützt Facebook Messenger und WhatsApp sowie weitere Integrationen wie Google Sheets und Salesforce in kostenpflichtigen Tarifen.
Das umfassendste Paket kostet mindestens 30 Euro pro Monat, was direkt umgerechnet 157,51 R$ entspricht. Es gibt auch eine kostenlose Version mit eingeschränkten Funktionen und nur 100 Chats pro Monat für Ihre Website.
Leadster
Das Chatbot-Tool von Leadster bietet einen proaktiven Ansatz zur Personalisierung von Gesprächen, A/B-Tests, Dashboards mit Leistungsmetriken und Lead-Qualifizierung. Die Plattform bietet auch Integrationen mit anderen Lösungen wie RD Station, PipeRun, WordPress und Zapier.
Im Gegensatz zu Landbot bietet die kostenlose Version von Leadster dieselben Funktionen wie die kostenpflichtigen Tarife, allerdings ist die Anzahl der Leads, die Sie pro Monat generieren können, begrenzt. Die Vollversion ist ab 189 R$ pro Monat erhältlich und kann 14 Tage lang kostenlos getestet werden.
Aufleuchten
Mit der Plattform von Kommo können Sie die meisten Prozesse im Sales Funnel automatisieren und erhalten Zugriff auf Berichte und die Überwachung von Kennzahlen. Neben WhatsApp Business lässt sich das Tool auch in Facebook Messenger, Telegram, Instagram und andere Plattformen integrieren. Wie bei Botsify sind für die Verwaltung von Bots und Benutzerinteraktionen keine Programmierkenntnisse erforderlich. Die Tarife beginnen bei $ 15 oder R$ 71,26. Wenn Sie den Service 14 Tage lang kostenlos testen möchten, können Sie ihn kostenlos nutzen. Weitere Informationen finden Sie auf der Kommo-Website.
